1.哪些情况驱动被拒绝加载？以及相关的解决办法？
a、因为玩家使用外挂、游戏非官方插件等导致无法进入
解决方案：关闭外挂软件、按键精灵等模拟键盘鼠标动作的软件，再尝试登录游戏。
b、杀毒软件或防火墙弹出提示后点击“阻止”或者软件安全级别默认阻止
解决方案：此类问题需要在安装或运行客户端时有杀毒软件弹出关于wolfteam.sys的提示时，点击允许或同意加载即可。（反外挂驱动添加数字签名，目前大部分杀软默认加载）
如果误操作拒绝，请重启电脑
C、网吧用户，由于网吧管理软件没有加载反外挂驱动文件
解决方案：此类问题需要联系网管，升级驱动库，将wolfteam.sys设为安全驱动。
D、登陆的系统用户设置成非管理员账户，比如：来宾（GUEST）账户
解决方案：
windows系统用户：此类问题建议您选择开始→设置→控制面板→用户账户，将用户账户选为：Adminstrator 计算机管理员
账户后重新运行游戏客户端即可。
vista系统用户：建议您右击NyxLauncher.exe，点击弹出菜单中的以管理员身份运行即可。
2．网吧用户如何让网管升级网吧管理软件的驱动库？
顺网的网吧管理系统所使用的“网维大师驱动防火墙”的网吧用户可以通过如下方法进行添加：
网吧服务端添加：
网吧管理员进入网吧管理服务端，在服务端的安全中心有一个“驱动防火墙”功能，如下图：
此主题相关图片如下：0.jpg
.IDC特征库，是指顺网默认已加载好的驱动特征库，该库为全自动三层更新；.本地特征库，是指管理员用户自己添加的驱动特征库；
点击“查看本地加载日志”按钮，可以浏览本网吧内所有客户端机器被拒绝加载的驱动加载日志。也可以在该界面浏览本网吧的“本地特征库”，
系统已将IDC上所有认证过的游戏驱动全部添加进入了IDC特征库中，这些游戏的驱动在客户端是不会被拦截的；但是如果有游戏在运行时候，必须加载特征库中没有的驱动，而被客户端计算机所拦截时，可以在服务端的“查看本地加载日志”中看到该驱动被拦截的情况，此时管理员只需要将该驱动“加入本地特征库”中既可，这样游戏就可以正常运行了。
网吧客户端添加：
在客户端计算机运行时，新版防火墙在客户端右下角的托盘中会显示出驱动防火墙的软件图标：
在这个界面中可以看到所有当前被阻止加载的驱动情况，如果发现一个正常的软件或者游戏不能使用，请查看该列表中是否有该软件被阻止的驱动，若被阻止，请联系网吧管理人员，到相应的服务端找到对应客户机被拦截的驱动记录，将其“加入本地特征库”，加载完毕后，客户机选择“重新获取策略”刷新客户机本地驱动特征库，此时重新运行该程序既可正常游戏。
