在姚明因伤没有打球的最近这不到一年时间里,姚之队反而接连为小巨人签下魔声耳机、卡夫奥力奥、汤臣倍健等3单广告代言。统筹这一切的,就是姚之队总负责人章明基,一个被西方媒体称为“永远站在
姚明身后的人”。
把私车从宝马换成英菲尼迪的姚明,并没有抵制日货的情结
拒绝日货?姚明不是这样的南方都市报(以下简称“南都”):我看过一篇报道,说姚明曾经拒绝过丰田一单代言费为3000万美元的大合同,这是怎么回事?
章明基:你说的这篇报道我没看过,更没听说过,记忆中好像丰田曾经跟我们接触过,但远还没到代言费形成一个价格体系那种地步。
南都:但有个事实是回避不了的,姚明代言的广告里,没有一个品牌是来自日本,是不是因为姚明有拒绝日货的情结?章明基:这应该是个巧合,以至于最终形成人们对这事的误解,其实不光日本的品牌,我们跟美国、德国很多大品牌接触后,最后没有达成协议的也有很多。姚明本人绝无抵制或是拒绝日货的情结,他没有想象中这么狭隘,从来他都是支持全球化的,而且私下里和一些日本大公司还维持着良好关系。这样说吧,姚明和姚之队,愿与所有国际公司进行合作,就像日本的品牌,很多都是中国制造,姚明很清楚,如果他拒绝日货,也就等于是在跟数以万计的中国产业工人过不去。伤病未令代言费缩水南都:进入N BA以后,姚明总共遇到过7次大的伤病,这种时候,如果治疗方案出现分歧,比如到底是信中医还是西医,通常姚之队都是怎样代表姚明同
火箭队沟通?另外我想知道,这7次重伤中的哪一次,对姚明的商业价值负面影响最大?
章明基:就像你说的信中医还是西医的问题,我们会出一份翔实的报告,但姚之队不同火箭队正面沟通,最终出面的是姚明本人,他会以完整并且是完全逻辑性的回答告诉火箭队他想怎么做。
至于你的另一个问题,我确实没觉得伤病对姚明的商业价值产生过多大负面影响。首先,每次姚明受伤,他都没说再也不回来了,而是每次他又都是以健康之躯回到球场上。其次,姚明对社会的影响力早已超越体育本身,他写一封信,呼吁人们不要因为吃鱼翅而导致鲨鱼面临灭绝,肯定比他的身体是否健康更有意义。我可以给你透露一条信息:在姚明受伤过程中我们洽谈的广告合同,对方没有一家因为姚明有了伤,就刻意跟我们压价。
南都:但如果因为姚明的受伤而致使他所代言的产品也跟着形象受损时,姚之队又是如何做出反应的?比如2005-2006赛季,姚明脚趾受伤,当时的舆论,甚至还有教练,都说是锐步给姚明设计的战靴有问题,才导致了姚明脚趾的溃烂。
章明基:你不说的话,这件事我都快忘记了,它是彻头彻尾的一条假新闻,根本不存在这样的事,那次姚明的脚趾就是比较严重的发炎而已。姚明本人,以及范甘迪,都从没说过是锐步的鞋子有问题。相反,姚明很爱他的鞋子,所以和锐步的合作到现在还在履约。
南都:遇到假新闻或是不利于姚明的负面报道时,姚之队一般是怎么进行危机公关的?
章明基:姚之队从来不做危机公关。通常我们都是主动和媒体沟通,而不是被动地去做反应式辩解。曾经有人给我们下过套,他们故意做个假新闻,目的是把我章明基“钓”出来做回应,我才不上这个当!
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去体育化”非有意策划而来南都:以2007年代言中国人寿为发端,姚明品牌的营销明显走上一条“去体育化”路数,姚之队是从什么时候开始做出这种调整方案的?
章明基:首先我必须强调,“去体育化”并不是姚之队对姚明品牌营销的一种策划,它只是我们营销策略的一次转型,而且是非常自然的那种转型。因为姚明本身就具有超越体育之外的一些特质,那么姚之队就去把他身上这些特质尽可能发掘出来,然后看哪些是需要改进和加强的。比如他的幽默感,我觉得我们还应该更系统性地给他展示出来,当外人过多注意姚明球场上的形象时,往往会忽视他的幽默感,而其实姚明本来就是个很幽默的人。就像他有了女儿后,曾经对媒体说,他用一个脚趾就可以给女儿换尿布。媒体当时都纠结于用脚趾能不能换尿布的问题,其实姚明是在很幽默地表达另一层意思:他可以用一个脚趾踢一下叶莉的屁股,“嗨,老婆,你该给女儿换尿布了!”一个风趣、幽默的姚明,会让他的公众形象更自信、沟通能力显得更强。
南都:比如说随着年龄增长,姚明转走“去体育化”这条路,是否也是不得已而为之?
章明基:年龄增长让姚明变得更成熟,但这只是“去体育化”的一小部分。如果说先前的姚明已经完成了球场上对世人的影响,那么现在的姚明明显更具有普社会影响力,现在,他还不能说是个职业的社会活动家,但至少已是半职业的社会活动家。而你注意到没有:他参加的形式多样的公益和慈善活动,全都是泛体育甚至完全在体育之外的,当这样一个姚明出现在商业广告中,他起到的就将是一个桥梁作用———他对消费者和商家之间的沟通是有着非常实际的帮助作用的。这种情况下,如果姚明说他代言的这个东西好吃或是好用,我想相信姚明的人应该会占据大多数。
南都:照你这么说,如果往前推5年,你们肯定不会跟汤臣倍健签约。章明基:没错!不瞒你说,5年前就有和汤臣倍健类似的产品找过我们,比如维生素之类的,品牌比汤臣倍健大得多,我不说你也猜得到是谁。但当时我们觉得姚明暂时还不适合代言这类产品,最终选择了放弃。
姚明对社会的影响力远还没到最高峰南都:缺少一个N BA总冠军,这对姚明商业价值的开发影响大不大?章明基:这话不如这样说,如果多一个NBA总冠军,对姚明商业价值的开发肯定更有利。但如今的姚明,早已不需要靠一个总冠军来证明自己。就像卡夫的消费者,他可能会因为喜欢姚明而更喜欢这款饼干,但他会因为姚明拿了总冠军才会去吃这款饼干吗?又或者说,他会因为姚明没有拿到总冠军,而再也不去吃这款饼干了吗?根据我们的调查显示,现在当人们说起姚明的时候,首先会说他是一个好人,而不是首先说,姚明是一个伟大的运动员或是伟大的冠军。南都:现在,姚明还在履约的广告代言只剩下6个,虽然这符合你所说的“姚明广告代言不会超过10个”的原则,但是否它也意味着,姚明现在正从商业顶点向下滑?还是正因为只代言着6个广告,反而他距离商业顶点还有一定空间?
章明基:姚明现在拥有6个广告,他还同时拥有自己的慈善基金,拥有上海队,以及股票、酒店、健身中心、音乐网站等个人投资,而他的勤奋、拼搏精神、奋斗的品质,以及社会责任感从没有改变,他所拥有的一切,是这个世界天生自然地给了他话语权,我们无法不从中得出结论:姚明对社会的影响力远远还没有达到最高峰,他的商业顶点远还没有到来!
南都:这就是说,姚之队并不担心哪一天姚明会从球场上退役?
章明基:你这个命题是错误的!姚明退不退役,只是他人生旅程中所做的很多个决定中的一个,这个决定,是由姚明本人做出的,而不是姚之队要他退或不退,所以不存在姚之队担不担心的问题。不管姚明是哪种身份,姚之队永远都是一个为他的品牌营销提供信息服务的团队。