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您好，欢迎进入盛大在线客服系统。对话已经接通，稍后将由专业的客服为您服务。
客服(2:19:08)
您好，很高兴为您服务，请问有什么可以帮您的吗？
客服(2:19:10)
请问您是否在充值的时候遇到了疑问呢？
您(2:19:32)
我想问下，账号出现什么问题才会给封2年
客服(2:20:08)
您好，建议您不要使用第三方插件进行游戏，任何妨碍游戏环境的行为都是可能会被封的
您(2:21:21)
晕，我本来都不打算来问的了，一我没用外挂，2我没无法论言，今天看了下你们公告，用外挂那些才封了7天，我的号就无缘无故给封了2年，
客服(2:22:50)
请问您登陆游戏，有什么提示呢？
您(2:23:11)
你们客服打过电话来，说确定有非法论言，我也打算不玩的，也懒的问了，但是你们对开外挂的才停封7天，我就算开外挂也好，怎么说也好，怎么会封2年呢，说明，我没开外挂
您(2:23:28)
账号13580788648 你查下又登记
客服(2:24:48)
您好，您的账号确实由于非法言论被封2年
您(2:25:18)
怎么个非法论言。
您(2:25:39)
我就是搞不清楚，非法论言这个4个字。
客服(2:26:02)
您好，我们这边是无法查询到您的具体信息的，建议您不要在游戏里散步虚假信息或者任意有害游戏环境和公平的言论
您(2:26:41)
没可能，就算有，会比外挂严重？
您(2:26:59)
7天跟2年，你们会不会搞错了。
客服(2:27:35)
您好，虚假信息的危害性可能比部分外挂严重的
客服(2:27:51)
对于外挂，部分情节严重我们是永久封停的
您(2:27:53)
虚假信息，是只在游戏里面自动喊话？
您(2:28:24)
我在游戏里面是商人，绝对没有发布什么非法信息。
客服(2:28:57)
建议您不要在游戏里散布非法言论
您(2:30:02)
我都说没有咯，你们都已经封了，我账号又密保，只有我才可以登陆，我自己不清楚吗
您(2:30:50)
建议你再帮我查清楚，
客服(2:30:53)
您好，相关部门是根据数据系统判断的
客服(2:30:58)
确实是被封2年
客服(2:31:10)
请等待自动解封
您(2:32:03)
你们客服打电话来，说如果不是我操作，就是我电脑中了病毒，就算中了病毒，我有密保是写在本子上面的，盗号的也没可能可以上我的账号。
您(2:32:36)
自动解封，你说的容易，2年，你可能都不会在盛大里面做了，2年我还会玩这个号吗？你没脑子的吗？
客服(2:33:13)
您好，相关部门是仔细核实，不会解封的
您(2:33:56)
你可以叫相关部门仔细核实我发布了那些非法论言吗？我真的想自动。
您(2:34:03)
知道，
客服(2:34:40)
非常抱歉，我这边只是客服，也是无法查询到您游戏中的数据的
您(2:34:54)
我自己上的号，我自己很清楚我在游戏里面做什么，绝对没做什么事情可以让我封号。
您(2:35:42)
你可以帮我把我这些问题提交上去，给我答复吗？
客服(2:36:08)
您好，之前的客服已经帮您反映过该问题的
客服(2:36:24)
相关部门表明，您的账号确实因为非法言论，无法解封
您(2:37:02)
难道你们数据就没出错过吗？已经帮我反映，但是结果还是非法言论，我还是搞不清楚，我在游戏那些非法论言了
您(2:37:37)
你明白我意思吗
客服(2:37:43)
您好，相关部门是仔细核实，无法解封的
您(2:38:07)
就算无法解封，我要拿过说法可以吗？
客服(2:38:55)
您好，相关部门查询您发布非法信息所以进行相应的封停处理
您(2:40:01)
你这个话说的正确。相关部门查询您发布非法信息，，已经仔细核实了，应该知道哪些非法信息，我就想知道这些信息，就怎么简单，明白吗？
客服(2:40:40)
您好，相关部门反映您这个要求是不予以处理的，请等待自动解封
您(2:41:04)
不明白你这个话意思
客服(2:41:43)
相关部门反映目前不提供查询具体信息的服务
您(2:42:02)
没办法，游戏你们开的，你们说1就是1，拿你们有什么办法，就算我杀人了，你也要给我见到尸体啊
客服(2:42:15)
相关部门查询您发布非法信息所以进行相应的封停处理
客服(2:42:32)
目前是无法解封的
客服(2:42:39)
建议您耐心等待自动解封
您(2:43:43)
怎么跟你聊了怎么久，你还是这样说的呢，我没要求解封，只想知道给封的过程，跟给封的理由，非法论言，要我自己确定有说过，我就认了，
客服(2:44:36)
您好，您的账号被封是因为发布非法信息
客服(2:44:58)
具体的内容查询目前是没有该服务的，相关部门反映您这个要求是不予以处理的，请等待自动解封
您(2:45:32)
为什么不处理，封号你们就会处理对吗？
客服(2:46:06)
您好，目前是不提供您所说的服务的
客服(2:46:35)
建议您耐心等待解封
您(2:46:35)
那你们提供那些服务啊
客服(2:47:00)
您可以看一下sdo.comsdo.com我们的官方网站
您(2:47:09)
都核实了，结果怎么就是4个字，非法论言。
客服(2:47:20)
如果您在游戏中遇到问题，或者注册、充值遇到问题，您可以来向我们询问
您(2:47:28)
你可以介绍下吗？
您(2:48:03)
我现在没其它问题，只有一个问题你都还没帮我解决
客服(2:48:22)
您好，您所说的那个问题，不予以处理的，请等待自动解封
您(2:48:41)
我发现跟你聊天很幽默，
客服(2:48:47)
您(2:48:54)
客服(2:48:58)
请问您还遇到其他问题需要我为您解答吗？
您(2:49:19)
不予以处理的，就说已经给判死刑，不知道自己怎么死的吗？
客服(2:49:34)
您好，原因是非法言论
您(2:50:57)
就4个字，可以体验到你们霸道，我自己基本就不知道非法论言的意思，我也没发表非法信息，你要让我怎么死心，
您(2:51:52)
再说难听点的，就算是有，封就封了，我只想知道下次怎么才会不给封可以吗？
客服(2:51:59)
您好，您的账号因非法言论被封，不予解封，请您耐心等待自动解封
您(2:52:13)
客服(2:52:20)
请问您还遇到其他问题需要我为您解答吗？
您(2:53:03)
我也不知道，没充值点卷的时候没见你们封我号，刚好那天开了120格包袱，你们晚上就给我封了。你们是不是专门封充值的号的。
客服(2:53:51)
您好，相关部门是不会随意封玩家账号
您(2:53:56)
我需要怎么样才不会给你们相关部门封号，要怎么以防封号啊。
您(2:54:47)
账号是我的，还是你们部门的，难道我自己不清楚自己做什么，你就一口说定你们相关部门真的没查错？
客服(2:54:50)
建议您不要在游戏里散步虚假信息，不要发账号买卖、外挂、金币交易的信息
您(2:55:44)
这个绝对没有，只是用简单的有脚本智能收材料，这个简单游绝对不是外挂，官方认同的。
客服(2:56:22)
您好，任何第三方插件都是会被认为是外挂的
您(2:56:38)
简单游你们说是外挂吗？
客服(2:57:15)
任何使用非游戏自带的软件都是有可能被认为是外挂的
您(2:57:47)
你的意思说绿色软件简单游也是你们龙之谷外挂对吧
客服(2:58:41)
不是龙之谷自带的软件都是有可能被视为外挂的
您(3:00:03)
如果是，我就认了用了简单游的脚本收材料给你们封了，
您(3:00:14)
其它我绝对没非法论言。
客服(3:00:46)
您好，建议您仔细核实您用的插件是否有自动喊话功能
您(3:01:16)
是的。
您(3:04:01)
自动喊话收材料，这个你们认同就是非法论言对吧。
客服(3:04:18)
如果有自动喊话功能可能就是非法言论的
您(3:05:47)
但是你们有没核实喊的些什么啊，想那些在游戏里面喊去网站领取奖励的那些才叫非法论言。我们是正规商人，你们这样有多少人给你们封2年，
客服(3:06:39)
您好，您的情况是无法解封的，请您等待自动解封
您(3:08:06)
我明白啊，我只是说明，叫你们所谓的相关部门核实清楚，不要再无辜的封人号，就算人家在游戏里面喊话，也要核实人家喊的是不是非法论言啊。
客服(3:08:40)
好的，感谢您的建议，我会帮您反映的
您(3:09:18)
如果再发生呢。
客服(3:09:51)
您好，相关部门是仔细核实的
客服(3:10:05)
建议您不要使用简单游和其他任何插件游戏
您(3:10:47)
难道在游戏里面收下材料，都是违法的吗?
客服(3:11:06)
建议您通过正常途径喊话，不要用插件喊话
您(3:12:04)
好，我就打个比如，我常上游戏，看了N多，自动喊话的，你们也要去封的对吧。
您(3:12:35)
我一个小时可以找到100个给你，
客服(3:12:45)
感谢您的意见，相关部门会仔细核实，严厉打击的
您(3:13:35)
你给他们封了，我也心服了，无论他喊什么内容，只要有第3方软件就是外挂，就要接受封号2年。
客服(3:14:00)
请您放心，相关部门会加大打击力度的
您(3:15:19)
但是我今天晚上看了下，你们相关部门，放人不咬，外挂才停封7天，游戏上千个自动喊话，你们基本没处理好，
客服(3:15:41)
您好，按照不同的情节，封停的时间是有区别的
客服(3:15:56)
情节严重是会永久封停，永不解封的
您(3:16:17)
情节严重是会永久封停，永不解封的，然后到几年，
您(3:16:35)
我想了解我的情节重不重
客服(3:16:56)
您好，永不解封就是永远不解封
客服(3:17:04)
您的账号是被封2年的
您(3:17:17)
2年是一般严重对吗？
客服(3:17:43)
恩，建议您不要再使用第三方插件自动喊话了e
您(3:18:13)
如果我再用也会同样后果吗？
客服(3:18:18)
可能是会的
您(3:20:05)
你们封号的说法有些问题，你们停封我的号说，不给登陆游戏跟网站，我就奇怪了，我去华南6区可以登陆，到你们网站也可以充值，你们怎么解释。
客服(3:21:24)
您好，我们是封角色的
您(3:22:12)
但是你上面说明连网站也封的啊，如果封角色，我上面有4个角色，你应该要给回我3个角色的对吧
客服(3:23:27)
您这个大区是无法登陆的
客服(3:23:45)
如果您其他的大区仍旧可以登陆，您可以尝试在其他的大区游戏
您(3:23:52)
你怎么说话都不算数的。
您(3:24:20)
你是跟我聊的最久的一个客服，很有耐心。
客服(3:24:29)
建议您耐心等待解封
您(3:24:33)
你们这里有好评的吗？
客服(3:24:37)
如果您没有其他问题的话，几秒后将会转入满意度调查页面，调查后您可继续咨询。感谢您的支持！
系统提示：
您好，在线客服向您推送评价，谢谢。
您(3:24:41)
我想给你个好评
系统提示：
感谢您的评价，谢谢。
客服(3:24:44)
感谢您对本次服务的评价，欢迎您再次来咨询，祝您愉快^_^再见。
您(3:25:10)
好评给了。
客服(3:25:18)
谢谢您
您(3:25:56)
你们工作人员很辛苦，但是解决不了问题，就会欺负我们这些小孩子。
客服(3:26:33)
您好，相关部门是数据核实的，是无法解封的，请您谅解
您(3:26:43)
你都不上淘宝看看，那些外挂满天飞，
客服(3:27:00)
您好，淘宝不是我们的官方网站
客服(3:27:19)
相关部门会加大外挂打击力度的，请您放心
您(3:27:31)
本来是个很好的游戏，现在对他完全失望了，对你们盛大也失望了，比腾讯还黑。DNF也不会封我号、
您(3:28:04)
我今天也买了个，那些外挂还真神，也没见封我小号。
您(3:28:19)
买外挂好过你们的VIP，你知道吗？
客服(3:28:32)
您好，建议您不要因小失大
您(3:29:41)
我也是怎么想的，但是人家也开，介绍我去买，我VIP也懒的开了，20快可以买周卡，不用复活，全场秒怪，我也不需要上去做商人怎么辛苦了。
您(3:30:51)
做商人会给封号，开外挂，才封7天，如果是你，你会要那个。反正晚上都没人找你们客服的，我来帮龙之谷的人咨询下
您(3:31:19)
我晚上进龙之谷发现新人村全部爆满，你知道你们服务器出问题了吗？
您(3:32:05)
你上班累吗？跟你聊了怎么久
客服(3:32:12)
您好，您说的7天是指和其他的外挂玩家组队自身没有使用外挂的玩家
客服(3:32:22)
如果本身就使用外挂，是永久封停的
您(3:33:03)
哦。我明白了，用外挂永久停封，组上的人停封7天对吧。
客服(3:33:37)
是的
您(3:33:50)
如果自己开外挂，很难给抓到的是吧，可以这样说吗？照你的工作经验要怎么开外挂才不容易给抓到啊
客服(3:34:04)
您好，我们是系统自动检测的
客服(3:34:12)
建议您不要抱有侥幸心理
您(3:34:40)
你们封G的系统叫什么名字，告诉我下
客服(3:35:35)
您好，这个我们是无法提供的
您(3:36:05)
LG被检测或掉线临时方案.rar 2,662KB
客服(3:36:33)
请问您还遇到其他问题需要我为您解答吗？
您(3:36:42)
你看，你们出掉线，他们就封掉线方案都出来了。
您(3:36:57)
覆盖GPK在运行里面的补丁 需要补丁时通知大家在下载
您(3:37:27)
外挂都覆盖GPK封外挂系统了，你们怎么还抓到他们用外挂呢
您(3:37:43)
03【龍之谷-DN LG 下载】0830 游戏同步更新
您(3:37:54)
这些都是我想你在淘宝找的。
您(3:38:05)
你给你们相关部门提供下。
客服(3:38:44)
好的，我会帮您反映的
您(3:39:33)
我也希望又多些玩家跟我一样，封号2年，少操心去玩，DN也快关门，你们客服也没怎么辛苦，我今天查了，有8个外挂。
客服(3:40:00)
感谢您对我们的体谅，我们会加大打击力度的
您(3:40:01)
无限CS无限技能全场秒杀，
您(3:40:29)
07【龍之谷-DN芬达下载】0830E 目前唯一一款所有职业无限技能的辅助
您(3:40:48)
你几点下班啊
客服(3:41:15)
您好，我们是24为玩家服务的
您(3:41:36)
你真的可以24小时为我服务吗？
客服(3:41:41)
恩
客服(3:41:44)
请问您还遇到其他问题需要我为您解答吗？
您(3:41:49)
我会给你好多好评的、
客服(3:42:03)
一个就够了
您(3:42:18)
下次进来要怎么样才找的着你啊
客服(3:42:57)
您可以随时来找我们的
客服(3:43:04)
我们所有人都是会您热心服务的
您(3:43:16)
他们那些客服没你好耐心，服务态度也没你好，
客服(3:43:44)
请您放心，我们都是一样为您服务的
您(3:44:04)
找打你这样的客服不容易。可以加你QQ吗？下次我不用登陆网站了，找你就好了、
客服(3:44:29)
您好，工作时间我们是无法透露私人信息的
客服(3:44:38)
如果您遇到问题，欢迎您随时来咨询
您(3:44:59)
那我透露我私人信息给你加吧QQ:
9913702客服(3:45:05)
客服(3:45:07)
请问您还遇到其他问题需要我为您解答吗？
您(3:45:46)
问题肯定是有的，你没可能一个晚上就可以解决全部问题吧
客服(3:47:04)
建议您如果之后遇到问题，欢迎您随时来询问
您(3:47:52)
还想请教，为什么你们都把第3法软件叫外挂啊。
您(3:49:31)
你们打击外挂很严格的吧，我要不要去简单游叫他公司赔偿啊，你们会报警抓简单游吗？他们是正规公司很容易找到的
客服(3:50:07)
您好，任何不是官网客户端自带软件的，都是第三方插件
您(3:50:34)
你们会去抓他的吗？
客服(3:51:41)
您好，我们是商业公司，不是司法机关
您(3:52:12)
你们会去报司法机关吗？腾讯好像把游侠给抓了
客服(3:54:51)
建议您可以留意一下官网公告
您(3:55:09)
你们客服不可以反映的吗？
客服(3:55:34)
您好，相关部门是会严厉打击外挂的，并且从源头进行打击，请您放心
您(3:56:49)
都不知道何时才完事，客服应该都是女的吧
客服(3:57:20)
您好，这个是私人信息，我们是无法透露的
客服(3:57:23)
请问您还遇到其他问题需要我为您解答吗？
您(3:58:04)
你们这些还可以咨询什么游戏的呢
客服(3:58:50)
没关系，您请说
您(3:59:31)
账号给封了点卷可以退钱吗？
客服(4:00:28)
您好，是无法退的
您(4:00:36)
为什么？
客服(4:00:39)
您可以在其他的游戏使用您账号里的点券
您(4:01:46)
游戏角色开了120格包袱，可以退吗？
客服(4:02:01)
不可以的
您(4:02:37)
那可以转到其它角色吗？
客服(4:02:49)
不可以的
您(4:02:53)
为什么
客服(4:03:15)
目前是没有消费道具退货服务的
您(4:03:55)
那也太黑了，只给充值不给退，你们公司都是这样的吗？
客服(4:04:27)
您好，充值盛大点券是没有退货的，建议您可以尝试充值盛大钱包，钱包可以进行提现操作
您(4:05:20)
什么时候出这个服务，我怎么不知道，号封了，我里面的金币可以拿回来吗？那是我的财产
客服(4:06:03)
您好，金币是和角色一起封饿
客服(4:06:17)
建议您耐心等待解封
您(4:06:36)
郁闷，可以叫你们相关部门上去核实，然后邮件给我好吗？
客服(4:07:14)
您好，这个是不需要核实的
客服(4:07:19)
目前没有该服务的
客服(4:07:35)
建议您耐心等待解封
您(4:07:35)
你们这里有的申述的吗？
客服(4:07:45)
您好，您的情况是不会解封的
您(4:08:51)
你的建议我接受，2年后我再教我儿子玩，那些金币不值钱了怎么办
客服(4:09:31)
您好，建议您吸取教训，不要使用外挂散布非法信息
您(4:10:54)
外挂那时候真的没用，也没发非法信息，是你们系统出错，我也拿你们没办法，你可以叫你们相关部门帮我上架5173把金币卖了我好转区玩
客服(4:11:10)
您好，目前是没有该服务的
客服(4:11:12)
请问您还遇到其他问题需要我为您解答吗？
您(4:12:44)
你可以提供给你相关部门，叫他不要再封我号了，然后我收材料真的没发布非法言论，可以吗?
客服(4:13:09)
您好，我们的系统是会自动检测的
客服(4:13:21)
建议您不要使用第三方插件游戏
您(4:13:50)
我给你账号跟密码你帮我登记下行吗？
客服(4:14:02)
您好，目前是没有该服务的
客服(4:14:14)
建议您不要告知他人您的账号的密码，保护账号安全
您(4:14:48)
就你跟我知道，你是客服，应该不会出什么问题的吧
客服(4:15:48)
我们也是不会记录玩家的账号的密码的
客服(4:15:54)
请问您还遇到其他问题需要我为您解答吗？
您(4:16:35)
有，请问你还有什么游戏可以介绍给我玩的吗？
客服(4:17:21)
您可以在sdo.comsdo.com看一下
客服(4:17:24)
我们有很多游戏的
您(4:17:54)
有那些不会给封号的，我需要玩那些，我心脏不好接受不了。
客服(4:18:50)
您好，建议您不要使用第三方插件游戏，不要在游戏里散步虚假信息和非法信息，就不会封号的
您(4:19:37)
有那些可以发布非法信息和第三方插件的
客服(4:19:51)
没有可以发布的
您(4:21:30)
好像有吧，你们传奇好像可以使用外挂
客服(4:23:00)
您好
客服(4:23:06)
我们对于外挂是眼泪制裁的
您(4:23:24)
龙之谷有私服吗？
客服(4:24:04)
您好，很抱歉
客服(4:24:11)
我们是官方服务器哦
客服(4:24:16)
为了您账号的安全
客服(4:24:24)
不建议您玩私服的
您(4:25:14)
我账号给你们盛大保管了，很安全，2年盗号的都无法盗取我的装备跟金币，我可以去找龙之谷私服吗？
客服(4:25:33)
很抱歉，为了您账号的安全，请您不要玩私服哦
您(4:26:28)
谢谢你提醒，你们服务器常出问题，你叫我们玩家怎么放心啊
客服(4:27:13)
我们也希望为玩家提供一个和谐流畅的游戏环境，虽然我们的游戏现在还有一些不完善的地方，但是我们会努力把我们的游戏做的更好。
您(4:28:11)
能有多少玩家看到你们完善了。游戏都会给淘汰。
客服(4:28:22)
希望您也可以不断的督促、配合、支持我们的工作，我们相信，正是有您这样的玩家存在，我们的游戏会更加的完善，更加的优秀，谢谢
您(4:29:27)
你应该早点睡觉，怎么那么晚了还上班，你们盛大固定你24小时上班吗？
客服(4:29:39)
很感谢您对我们的关心哦
客服(4:29:46)
也提醒您注意休息
您(4:29:58)
24小时上班会对身体不好的。
客服(4:30:11)
休息好
这样可以精神饱满的迎接新一天的O(∩_∩)O~
客服(4:30:21)
很感谢您对我们的关心O(∩_∩)O~
您(4:31:14)
盛大这样对你们，你们应该去工商部门哪里告他赔偿你们，你们也是人来的，也要睡觉。不可以24小时会累垮的
客服(4:31:34)
很感谢您对我的关心
您(4:33:20)
好了，我睡觉了，明天见。希望你接受我提议，去工商部门提出相关盛大对你们非法劳动，可能也会停封盛大公司2年的。
客服(4:33:30)
好的
客服(4:33:32)
感谢您对本次服务的评价，欢迎您再次来咨询，祝您愉快^_^再见。
您(4:33:37)
睡觉前给你好评
您(4:34:10)
，我给你评价好睡觉了
客服(4:34:14)
如果您没有其他问题的话，几秒后将会转入满意度调查页面，调查后您可继续咨询。感谢您的支持！
系统提示：
您好，在线客服向您推送评价，谢谢。
系统提示：
感谢您的评价，谢谢。
客服(4:34:19)
感谢您对本次服务的评价，欢迎您再次来咨询，祝您愉快^_^再见。
您(4:34:25)
您(4:34:39)
这个客服真牛
客服(4:34:44)
客服(4:34:48)
