通过一件事,让我认清了一个企业!
通过一件事,让我认清了一个企业,可以说,一个企业对待他的客户的态度,直接决定他的命运,我简单介绍一下事情的经过! 我玩了一款游戏,就是成都梦工场的《侠义道2.》,因为他刚刚推出了天赐良缘版本,我就和一个朋友商量,在游戏里结婚!我们购买了相关的道具,婚礼安排在8月31日晚上八点,结果由于它的服务器较差,造成了长时间的网络延迟,我们点击婚礼现场的NPC,,没有任何反应,当时我就打电话到他们客服,结果过了24小时还没有解决,过后说,系统没有任何问题!只给我一个免费的道具!花钱买的,一律从不管,为什么任何问题都是玩家买单!最可恨的是,就此问题我把他写道游戏的论坛上,他们连续几次珊我的贴!
其实这个时间本身也不是个太大问题,关键的是他们的态度令人发指!拿到让我们花钱买气受,这个问题也不单是赔偿的问题,我连续打电话的费用都超过了时间本身的费用,但是,我一定会争取,我们坚决反对霸权!