单据号码：A1201104061257464280
您的问题：提问时间：2011-04-06
服务器:北京1区
希望解封的角色:ghost、漫步
封号时长:1年
您是否使用了第三方软件:否
roleId:19008256
各位工作人员我跟你们说下我的情况我的号不知道第一次不知道怎么就给我封个3天、我只记得我组队升级的时候有个人好像是外挂吧 我也不清楚那是什么 刷几次图然后就掉线了、上去就掉。然后我过了一段时间在上课不知道怎么就封了几天也不清楚估计是3天把 我过了4天才上的然后就去了 还等了2个小时的 今天我在蜘蛛做任务啊 让那个臭水沟公主吧。打过蜘蛛王者 我就去打了。然后杀完了 没掉 因为我网络不好 延迟很严重我以为掉线了呢 然后我就推出去了 在进就网络中断吧 然后我登陆了2次还是不行 最后1次就给我封了 望各位的客服工作人员 予以解封啊 我真的没开挂啊 我只是一个新的玩家 听朋友说不错 我才玩的 不知道我为什么这么衰啊 封了2次号。 希望客服工作人员 予以核实啊 谢谢
我真的没有用挂 我还只是个新手 我从来不会用那些东西的 真的 各位工作人员帮帮忙啊 我特喜欢这个游戏 你们给我封了 我就不知道玩什么了啊 我练挂怎么用都不知道。
客服答复：答复时间：2011-04-06
尊敬的玩家朋友：
您好！欢迎您来到腾讯游戏客户服务中心，很荣幸为您服务。
捍卫公平公正的游戏环境是我们一直坚持的运营目标，为了秉承这一运营理念，我们不断加强对第三方软件的打击力度，维护健康的游戏环境，关于您的封号申诉我们已经受理，待我们的技术工作人员分析核对后将会在3个工作日内给予您答复，还请您耐心等待。
为了给您一个准确的答复，我们技术人员需要核实大量的游戏数据，故最长时限为3个工作日，还希望您能理解。
同时建议您在我们的官方网站中“封号查询”页面（
http://dnf.qq.com/act/a20080630fh)查看相关情况。
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