您还在为进不了游戏而感到烦恼吗？现在您可以从下列可能出现的问题中寻找自己遇到的问题来找到解决方案。
状况一：弹出病毒提示
状况二：提示版本错误
状况三：登陆游戏后出现不能自动更新、ZIP压缩失败，账户密码输入后弹回桌面、登陆游戏后掉线、非正常数据报错、掉线后出 现报错或在线时出现报错然后掉线的等问题。
状况四：应用程序报错
状况五：提示硬盘分区不支持或不能超过4G文件
状况一：弹出病毒提示该怎么办？ 解决方案：将Patcher.exe以及_autoPatch.exe文件删除，游戏程序将自动生成新的_autoPatch.exe文件来替换。
若此前已经将该文件添加信任的玩家，也请按照上述方法进行操作。 如图：
状况二：提示版本错误该怎么办？
解决方案：请到官网超首或下载页下载最新补丁，安装时请手动更改默认路径到客户端的目录下。
注：强烈建议相关补丁至官网超首：
http://au.9you.com 或下载页：
http://au.9you.com/guide3.html 下载最新的补丁。尽量避免玩家之间补丁共享。
首先您需要确定您的客户端的位置，您只需要右键点击桌面上劲舞团的图案，点击“属性”，
举例：在下列菜单中，如图中显示——目标：D:\劲舞团Season7.0\则是您客户端的安装的位置，安装补丁的时候将补丁安装到这个目录即可。
安装过程中，特别注意以下几步：
其一：在选择安装目录的时候，请点击右下角“M安装路径”按钮（请务必在按“下一步”之前确认目标文件夹的路径是否存在，不能为
空）
其二：请认真选择客户端所在的盘符。默认的为C盘，但请确认客户端是否在该分区。
其三：请认真选择客户端所在地址。只有可以看到“abm/backup/data…”等相关文件的时候，这个地址才算完整。（不要将补丁安装到abm等文件夹下面！！！）如下：
其四：选择完成，进行安装
状况三：如果您发现登陆游戏后出现不能自动更新、ZIP压缩失败，账户密码输入后弹回桌面、登陆游戏后掉线、非正常数据报错、掉线后出现报错或在线时出现报错然后掉线的等问题。
解决方案：
（1）请登陆官网下载、安装最新手动升级优化补丁。 点我进入补丁下载页面
（2）请您右击劲舞团窗口化图标，点击“属性”，查看一下您是否有勾选了“兼容性”。如没有的话，请您点击“兼容性”，在“用兼容模式运行这个程序”前勾选“选择Windows 2000（或windows NT 4.0）”，点击确定后，再尝试进入游戏；如有的话，请您点击“兼容性”，在“用兼容模式运行这个程序”前不要勾选，而后点击应用，再次尝试进入游戏了 ，PS：可以建议您首先尝试这个方法，如果此方法无法解决可以再请您尝试以下方法：
（3）更新电脑内的驱动程序，显卡驱动请多尝试几款最新驱动。
（4）建议网际快车重新下载劲舞团完整客户端后再作尝试。点我进入客户端下载页面
状况四：应用程序报错该怎么办？
解决方案：请您在您的客户端根目录下删除 _autoPatch.exe 应用程序，然后重新点击窗口化，再选择大区。
若仍然报错，建议您下载最新的升级优化补丁。 点我进入补丁下载页面
举例：如果您的客户端是V6.9的版本，则需要您先下载升级为V7.0.1的补丁后，再更新V7.0.3的补丁。
如果仍未修正，请您至客服平台
http://kefu.9you.com，提供您的久游通行证、大区、电脑相关配置（操作系统、电脑硬件配置、杀毒软件信息）和QQ号码、联系电话，官方会核实您的问题的。
状况五：提示硬盘分区不支持或不能超过4G文件
解决方案：请下载精简版客户端，精简版客户端下载地址如下：点我进入下载精简版客户端页面
在电脑硬盘格式以及网络条件允许的情况下（即硬盘为NTFS格式或网速较快），强烈建议优先下载完整正式版客户端。如果下载精简版客户端，请务必同时下载歌曲补丁，否则将不能完整体验游戏。
