腾讯客服对待未能成功订制和因业务调整的看法

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腾讯客服对待未能成功订制和因业务调整的看法

楼层直达
 无耻╰无敌丶

ZxID:15544694

等级: 中将
配偶: 阿泉
论坛是交流的平台,是一个心灵的依靠,是我们共同耕耘的家园。  大家在这里倾吐心曲, ..

举报 只看楼主 使用道具 楼主   发表于: 2011-08-02 0
— 本帖被 ╫手相牵m 从 QQ技术交流 移动到本区(2011-08-02) —
  1. 现在貌似有很多地区免费体验期结束 广东卡的 也面临这样的一个问题 我的解决方法是:
    关闭重新刷 可是我重新刷的时候又有一个新的问题 我打电话问了几个客服 终于搞清楚是怎么回事了。

    28号 我和很多的刷钻的一样 收到6个业务的免费体验期结束的信息 我果断关闭业务 重新刷

    可是刚刷了两个就和我说未能成功定制业务 我晕死 没办法 打电话呗

    客服说我开钻的时间和他那个讯开通钻的时间存在时间差(刷钻就是利用这个时间差)只要把我手机号的数据刷新一下就可以了(刷新数据钻不会掉)。刷新数据的时间一般在24之内完成。让我在24小时之后再开通就可以了。
    29号下午 我又刷 又刷两个业务之后提示说未能成功定制 我无语 怎么可能,我的数据刚刚刷新过啊!我又打电话给腾讯客服,他的回复是:“由于业务调整 导致广东地区暂时无法正常开通业务 您可以过段时间再试。”

    不甘心!用我姐手机发送am到10666226 又定制信息!那客服骗我!!!可恨啊!
    立即打电话到腾讯客服 那丫的又用昨天那糊弄过我的台词来糊弄我:“由于业务调整,导致.....”

    他没有说完 我就抢了话 “可是我姐手机可以正常开通啊,可是我姐手机不借给我开通 怎么办啊!”
    对方沉默了一会,说“由于您本月多次开通—关闭业务,导致 开通次数已经达到上限 ,建议您30天以后再开通。”
    我回答是30天左右吗?

    客服的回答却泄露东西“是30天以后 不是左右 您的最后关闭时间是7月29号19点20分左右,也就是说 如果您要再次开通的话必须在8月29号19点30分以后才可以再次开通。”
    也就是说 大家多次未能成功定制并不是说被移动或者腾讯拉进了黑名单,而是你的开通关闭次数已经达到上限 必须等待30天以后才可以再次开通
    注意: 一定要达到30天 也就是必须在720个小时之后才能再次开通 ,如果你等不到720个小时开通 那么,腾讯的系统就会以你最后关闭的时间再附加720个小时,所以说,大家一定要耐得住性子

    注意事项:

    ①千万不要二楞二楞的说刷不了,就说发送开通代码他就回复未能成功定制。
    ②注意语气,不要跟别人欠了你几百万似的,人家只是客服而已,把人家惹毛了直接把你拉进黑名单你没办法。
    ③如果客服问你为什么要多次开通和关闭,你就装作不知道,说卡被别人借去的,他就不缠着你了,他会说出你最后一次的关闭时间,你就接过话题,说是你自己关的,把卡拿回来了发现有这个业务,所以把它给关了。

思念绕指缠〃

ZxID:15511356

等级: 上将
可惜了那么多短位
举报 只看该作者 沙发   发表于: 2011-08-02 0
谢谢分享

ZxID:15578518

等级: 上尉
配偶: 尕丶DD
别爱我,像个朋友。

举报 只看该作者 板凳   发表于: 2011-08-02 0
谢谢分享~~~我上个月也是那个情况,刷多了。
可是8月1号一早就可以了。
 无耻╰无敌丶

ZxID:15544694

等级: 中将
配偶: 阿泉
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举报 只看该作者 地板   发表于: 2011-08-02 0
恩恩!大家有新的方法请和我们多多交流
Q阿文

ZxID:15340825

等级: 少尉
有图才有真相
举报 只看该作者 4楼  发表于: 2011-08-02 0
   哈哈.我的也是了
有图才有真相
  鬼舞 乄

ZxID:15185072

等级: 中将
   

举报 只看该作者 5楼  发表于: 2011-08-02 0
刷完之后不能绑定
738161212

ZxID:5456896

等级: 准尉
举报 只看该作者 6楼  发表于: 2011-08-02 0
有的代码不行换个就可以了
我这是的
旧年°

ZxID:15565946

等级: 大尉
看完回帖好习惯。
举报 只看该作者 7楼  发表于: 2011-08-02 0
谢谢分享哈。
http://s8.hk/2ayc
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