亲爱的音速玩家:
QQ音速从V2.2.4版本开始将提供支撑64位操作系统下的运行补丁,并于V2.2.8版本开始,自动更新后即可支持64位操作系统下的运行。
关于部分玩家登陆的失败问题,按照报错的提示,解决方法如下:
1、部分使用windows vista以及windows7.0版本操作系统的玩家登陆时报错,如:
请将QQR2.exe设置为“以管理员身份运行”。(如果您的系统类型是windows vista或windows7.0的32位操作系统,也出现报错信息,无法登陆客户端的话,请也按照此说明运行游戏)
具体操作方法为,右击桌面上“QQ音速”快捷方式,在下拉菜单中选择“以管理员身份运行”(如下图红框所示):
或者找到QQ音速客户端安装路径,在文件目录中找到文件“QQR2.exe”,
右击在下拉菜单中选择“以管理员身份运行”(如下图红框所示):
如果再次登陆时依然出现该问题,右击“QQ音速”快捷方式或者“QQR2.exe”文件,
在下拉菜单中选择“属性”界面,在“属性”—“兼容性”选项卡中将“以管理员身份运行此程序”选中(如下图红框所示),点击“确认”保存:
2、最近有部分玩家反映在更新V2.2.8版本之后登陆游戏失败,并出现以下提示框:
造成这个问题的原因,是其他程序(可能是木马或第三方插件)更改了游戏配置。
遇到这种情况请下载以下工具进行修复 >>>注册表清理程序<<<
3、关于登陆失败的其他问题,请大家根据不同的提示,按照以下页面上的指引进行操作:
腾讯游戏安全中心:
http://gamesafe.qq.com/index.shtml 若通过以上方法仍出现问题,大家可以到以下地址反馈:
QQ音速官方论坛:
http://gamebbs.qq.com/bbs/r2htm/134.htm腾讯游戏客服中心:
http://kf.qq.com/ QQ音速运营团队感谢您的支持,祝您游戏愉快!