2011年6月,暴雨导致了北京的全城大拥堵,整个城市交通陷入瘫痪,无数的汽车被浸泡在水中动弹不得,无助地等待救援。
一个个求助电话打来,一辆辆救援车被派出,此时全顺汽车服务站的工作人员显得格外忙碌。其中一辆全顺车被堵住四环一个路口长达数个小时之久,四周都是积水,路口被卡死,焦急的车主只能碰碰运气,将电话打给全顺服务站。工作人员没有犹豫,提着工具和干粮就直奔出事地点,但路上早已是人满为患、四处积水,想找到出事车主要花费不少时间。
两个小时过后已近凌晨时分,终于找到了车主拥堵的地方。救援队员一边安抚车主并将干粮和水递上,一边耐心地检查车辆故障,随后将车拖回维修站里,第二天就将车修好送还到车主手中!
感动常在,服务常在。在山东、在浙江、在河北、在全国各地,全顺服务人心的感动随处上演,让客户满意、让服务扎根于客户心中是每一个全顺人的期盼与责任。