可爱的腾讯客服,你让我怎么相信的 Ctrl+C Ctrl+V 弄来的东西呢??
单据号码:A1201111041936045628
您的问题:提问时间:2011-11-04
服务器:江苏一区
无法登录提示内容:使用了第三方软件,短时间内无法登录游戏
电脑配置单:无
上网环境:4M电信宽带
登陆城市:浙江省 宁波市 海曙区
上网地点:家中
我用我全家保证,绝对没有开任何的外挂,却被封号,希望尽快解决问题,给予回答,希望解封!
2011-11-04 19:52:06补充内容如下:
追加,我使用了 Game Booster3 正版游戏FPS加速器,能更好更流畅的运行CF,而不是游戏加速,破环平衡,这也算外挂么?
客服答复:答复时间:2011-11-04
尊敬的《穿越火线》用户:
很高兴与您相遇在腾讯游戏客服专区。
腾讯游戏客服中心【6974】很荣幸为您服务!
非常感谢您的耐心等待,经过再次核实,您的帐号由于违反游戏规则被封停无法提前解封,您此刻的心情我们十分理解,我们知道很多玩家玩网络游戏都是付出了自己的感情和精力的,我们也能够感受到玩家心爱的账号被停止使用时,心中的痛苦和对于我们这样做的愤怒心情。其实,我们不愿限制玩家登陆游戏,不愿封停玩家的帐号,毕竟玩家付出了大量的心血。但是为了CF美好的明天,目前我们也不得不对违反游戏规则,破坏游戏平衡的帐号进行限制登陆的处理。
同时,请您了解以下内容:
1、封号查询地址:
http://cf.qq.com/act/a20090409forceout/index.htm;
2、通过以上地址查询时,只能选择违反规则的大区才能查询到准确的封号时间,且不得以任何理由申诉解封。
3、封停是针对帐号,封号时间长短是根据具体的作弊情节轻重对应实施的,因此,即使第一次作弊也是有可能封号7天以上时间的。
4、帐号封停以后,帐号内所有道具都无法使用,如果是时效性道具,依然是按照自然时间计算;由于封号导致的时效性道具时间流失,我们是不予补偿的。
遇到这样的情况,我们也是非常难过的,但是封号行为是系统作出的,并且会经过工作人员的二次核实,在情况核实之后才作出的封号处理,还请您知晓。
每个玩家都要遵守公平竞争的原则。在公平的游戏环境下,既尊重了队友也a尊重了自己。公平与公正也是比赛最起码的原则之一,假如连最起码的原则也不去遵守,就算胜利了也不会拥有光荣和荣誉。
2011年,CF和您一起加速成长,祝您有一个更愉悦的CF之旅!
腾讯游戏客服中心[6974]真诚为您服务
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