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﹎.當妳再也不能擁有的時候_妳唯壹能做到的就是不要忘記.
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（1） 帐户无余额或者余额《=0.01元,无财付券,无未完成的交易,可以申请注销具体方法：登陆www.tenpay.com,点击右上角的申述→注销帐户。
或者直接点击注销链接：https://www.tenpay.com/v2.0/main/cancelAccount1.shtml
（2）帐户中有余额且余额大于0.01元，请先找回支付密码，然后再申请注销
注销方法同上
注销链接：https://www.tenpay.com/v2.0/main/cancelAccount1.shtml
（3）注册时的证件号码乱填写的或者不记得注册时的证件号码的，请先找回支付密码，再注册帐户，或者选择其他号码注册财付通
（PS：证件号码没有注册财付通数量上的限制，即一个证件号码可以注册多个财付通帐户。不同于工行的网银，一个证件号码只能注册一个网银）
☞如何找回支付密码？
重要说明：如果您忘记了注册时的证件号码或者证件号码是乱填的!请先通过主页右上角的申述填申述单，申述失败后，再通过特殊途径找回支付密码！然后将财付通帐户中的钱通过转账或者消费花掉后，再申请注销账户，成功后，再重新注册，再次注册时请如实填写您的相关信息。
通常找回途径:在财付通的网页https://www.tenpay.com/--右上角“我要申诉”--“找回（财付通）支付密码申诉表”，
然后进行填写即可。(主要针对通过自己身份证号码注册的用户)
特殊找回途径：登陆腾讯客服系统找回支付密码
说明：特殊途径找回必须同时达到几个条件：A、最近一个月内有提交过找回支付密码申述表的记录.B、提供身份证和银行卡扫描件截图、C、提供充值凭证截图
以上三个条件必须同时达到，才能通过特殊途径找回支付密码。
1.帐户无余额或者余额《=0.01元,无财付券,无未完成的交易,可以申请注销处理后重新注册,为了以后方便，烦请如实填写姓名、证件号码等相关信息.
注销链接：https://www.tenpay.com/v2.0/main/cancelAccount1.shtml
2.帐户有余额:
(1)通过转帐（即时到账）交易进来的钱,用户可以提供该笔交易的IP,身份证扫描件来特殊处理取回密码.
(注意:该IP必须是操作这笔转帐交易的网络IP,可以通过www.tenpay.com/cgi-bin/ip.cgi查询
备注： 如果是对方转账到您的帐户的，请提供对方转账的IP和您接受这笔交易的IP
如果是您自己在同一台电脑上操作的，只需要提供操作该笔交易的一个IP
通道http://service.qq.com/cgi-bin/communion?sid=46&subject_id=1823（用QQ号码登陆后即可提交）
(2)通过网银充值交易进来的钱,用户提供身份证扫描件,充值银行卡扫描件,网银充值记录截图(包含订单号,时
说明：网银充值进来的钱，要等一个月之后才能提供相关资料找回，主要考虑到风险问题。
通道http://service.qq.com/cgi-bin/communion?sid=46&subject_id=1823（用QQ号码登陆后即可提交）
(3)通过拍拍交易进来的钱,用户可以提供早期拍拍注册资料来验证取回密码.
通道http://service.qq.com/cgi-bin/communion?sid=46&subject_id=1823（用QQ号码登陆后即可提交）
（4）资金是使用网汇通方式充值获得，烦请您提供网汇通卡扫描件、对应充值财付通订单号、安全邮箱并说明是否清空密码保护资料，以便我们为您提交核实处理。
（5）资金网吧充值进来的钱，请另外提供网吧充值凭证的扫描件。
通道http://service.qq.com/cgi-bin/communion?sid=46&subject_id=1823（用QQ号码登陆后即可提交）
（6）资金是通过上门服务充值进来的钱，需要先冻结帐户14天，14天内无其他用户申述该帐号，可提供配送员号码申请特殊找回。
（7）通过广银联渠道（包括广东发展银行、中国邮政等）充值到财付通的资金，不需要用户的订单截图，请提供身份证扫描件和银行卡扫描件即可。
（8）资金因为B2C交易退款，金额退入用户财付通账号，而用户找不回支付密码的，不需要等待7天时间，可直接按以上流程特殊找回支付密码处理；
间,金额)来特殊处理取回支付密码.)
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