18日下午, 我来到朋友家,
朋友对我的cf号都比较崇拜, 所以经常拿我的CF号去打打比赛什么的.
那天一如既往的,到朋友家里,他要登陆我cf号,
我说你玩儿吧, 可是他登了几次,都显示密码错误,我笑了.
我就过去帮他登陆,谁知道我试了几次也是错误,
我心想坏了, 赶紧用密保修改密码, 可是一看, 密保已经被人修改了.
我就用手机改密码,但是手机也被解绑了,
当时脑袋一片空白, 因为我的Q号上不仅有2000多QB,而且财付通还有几千元的余额...
那可是我的所有积蓄..
于是我就打客服, 同时也在申诉, 在得知Q号被盗的1个小时后, Q号申诉回来了, 不过里面的QB 早已空空如也..
顿时觉得血压上升了, 我就打客服问问,为什么我的密码被修改,我的手机会没有短信通知...他们给与我的答案是我的手机有问题.
我笑了, 手机有问题?为什么我打电话能打通,和朋友发短信能回过来呢.
我就浪费着手机上的话费和他们开始了 3个小时的交谈.
交谈的过程, 要么就是从QB部门推脱到QQ软件安全部门,然后就是推到QQ帐号管理部门.
3个小时的最终结果, 是反应到上级部门, 给我回电.
等了两天,今天早上回电了.. 他们的态度就是不可能为我做出赔偿,
然后我就问为什么会没有短信通知, 他们就说出一系列让你头疼的话..
最终,我问他们是不是每天的qb消费限额为1000qb,
然后他们就说, 那你去问下qb部门.
我说你是派给我的专员,你是上级, 你要是这点儿都不懂,你还是不是他们上级?你还是不是专员.
他们就让我等,等了10分钟,他们说, qb消费限额是有,
我就问为什么我的2000多qb会在一天内消费完呢,
他们就说, 我给你说清楚了, 我们不可能会对你的qb做出赔偿,如果你觉得有疑问,你可以去相关部门举报..
腾讯公司.. 就是这样, 我也打过什么相关部门的电话,
什么工商举报, 什么网上消费维权... 腾讯公司跟本不归他们管辖.
他们在和我交谈的途中, 提到一句话, 是不管腾讯退出任何的安全软件,都不能保障任何账户的安全.
我就想问下腾讯, 你们不能保障账户的安全为什么还要退出一系列的安全软件呢?
你们腾讯公司是不是可以说是一个银行,我是不是可以说是银行的客户,
我的QB存放在你们的银行里钱丢了, 你们是不是要负一点儿责任呢...?
腾讯阿腾讯... 你能不能给广大的网上消费者一个安全?
这就是你们心中的腾讯, 抓着他们把柄的时候会仗着他们的大公司让你去告.
试想一下,谁会为了qb去起诉一个大公司?
写这么多, 还是给广大猴子们一个忠告, 千万不要在你的Q上存放过多QB.
我个人怀疑就是腾讯内部人员干的, QB一天最多消费1000是系统设定,能修改设定的只有内部人.