对于延期的原因，《白鹿原》官方微博回应称：“数字硬盘字幕发生问题，导致模糊不清，因为是方言电影，所以将重新制作数字拷贝。”随后，《白鹿原》片方又在12日凌晨发布微博公布了事情的最新进展，表示“争取5天内解决技术问题并尽快公映”，希望“大家一如既往的支持国产电影，支持《白鹿原》”。
关于电影发行过程中的技术故障，记者就此问题询问了上海联合院线副总经理吴鹤沪，他告诉记者，技术方面出现意外状况，在以往的电影发行中并不鲜见，但对于《白鹿原》这样的重量级影片却不太正常，尤其是还导致不能如期上映，更是极为罕见。吴鹤沪还透露《白鹿原》最快或许能在本周六（9月15日）与观众见面，“首周末的票房还是很关键的，据我了解，他们（《白鹿原》片方/发行方）正在加班加点的解决问题”。而据最新消息称，《白鹿原》可能将于14日在西安点映。
