问：什么是手机钻？
手机钻：通过手机支付方式付费给腾讯开通腾讯相关增值业务。有以下特点：1.比如所开号码所开业务之前必须没开过或者所开业务已到期并且图标熄灭方可下单（如1839846号码需要开黄钻，那么这个号要么是之前没开通黄钻，要么所开业务的图标已经熄灭）2.手机钻业务不可查，不可续，.有时会掉，
手机钻掉钻有那些原因？
有很多朋友认为掉单是我们取消的，其实不是样，掉钻原因有: 1.重要：月初月末掉业务是结账默认导致，此段时间掉业务无依据咱们*****很多！ 2.业务当时开当时掉或者平台显示开通但是没有真的开通（这个原因是因为工作室在开单子时候连续发俩开通信息导致第二次信息关闭了业务）即时就掉的 3.业务在10~25天内掉的是由于SP卡被检测到要求发送SP卡二次核实绑定业务（这个是普片出现的 会先提示冻结QQ业务 然后第二天掉业务）腾讯自测 4.超级QQ总掉的现象是用户自己解绑手机导致的 5.一个QQ业务总是隔三差五的掉的话（全部任意业务）地区原因 和QQ号码经常登录异常导致 6.由于业务卡未按时接收SP商给予回复的短信导致默认开通失败（这个原因造成是因为工作室单子太多疏忽导致的）一般会在7天内掉 7.用手机卡开钻后，腾讯每隔一段时间都会向手机发送短信，如果接收不到，手机钻就会掉，没这么多手机待机，所以会掉钻!
手机钻掉了以后怎么补钻？
掉钻后请去对应品牌的手机钻区，提交补单申请，只要投诉原订就可以等待补钻了。所有补钻都是免费的。提交补单后24小时内补上
刷失败有哪些原因?
1.是本身有业务（续费的是开不上的） 3.需要开通的业务处在冻结状态，需要解冻，解冻网站http://auth.qq.com/cgi-bin/wallet_jihuo# 4.QQ号信誉不足（信誉不足是暂时被限制手机开通，原因是之前你的QQ号用手机开业务的，用多次手机开腾讯就要限制不再让手机开，腾讯官网的钻还是可以开的， 官网开两个月左右才能再用手机开）
QQ号出现支付信用不足的情况怎么处理？
您暂时不能通过手机将业务绑定到您的QQ号码上。不过不要担心，该限制并非永久限制，腾讯会不定期根据用户消费信用的累积对你的限制进行解除。 解决办法: 建议你更换其他的方式进行开通服务即可，同时腾讯会不定期根据用户消费信用的累积对你的限制进行解除!
机钻有什么限制？安全吗？会被封号吗？
完全不会！无需担心！此业务是手机卡开通，成长点：会员和绿钻5点，红蓝黄成长10点！业务安全绿色，官方手机开通！
机钻有什么限制？安全吗？会被封号吗？
完全不会！无需担心！此业务是手机卡开通，成长点：会员和绿钻5点，红蓝黄成长10点！业务安全绿色，官方手机开通！
需要临时登陆密码才能开通的手机钻安全吗？
完全绿色安全的！不必担心！我们平台开钻不会保留任何顾客的QQ和登陆密码；也不会泄漏您的QQ密码以及QQ个人信息；不会登陆您的QQ查看任何隐私；开钻需要的密码只勇于开钻发送短信开通业务！如果您或者您的*****客户心存疑虑，业务开通后可以修改QQ登陆密码就可以了
手机钻为什么会被冻结？冻结后应该怎样解冻？
1.当腾讯公司的业务异常检测系统发现您的QQ号码所使用的业务可能存有异常情况时，可能您的业务是由非官方渠道开通的。于是他们采用了“暂时冻结”的方式来保护您的QQ号码业务安全。冻结业务后，他们会通过发送tips消息、email、手机短信等方式通知您激活业务。 2.近来腾讯升级导致钻大量冻结，请各位*****在收到冻结信息后第一时间内激活，请到网站http://auth.qq.com/cgi-bin/wallet_jihuo#激活后在下补单,激活QQ业务之后,钻相当稳定,不激活的话,3天必掉! 激活方法： 1.请用任意手机编辑短信 发送yz#QQ号至1066170082获取验证码。 2. 将您的手机号码填入手机号码框。 3. 编辑短信发送到提示号码，填入收到的验证码。(在您填写手机后会自动提示发送的号码) 4. 填入图片验证字符，提交成功后即可激活。 整个激活过程，腾讯公司不收取任何费用。短信费用
