亲爱的三国杀online玩家朋友们，

大家好，2.24版本更新后，项目组不断收到各位玩家的来电来帖咨询，在此我们特意整理总结了几条目前大家最关心的热点问题FAQ，希望能帮助到各位玩家。

-----------------------------------------------------------------------------------------------
一、账号数据类问题
    1. 自更新后我的胜率和逃跑率有自动提升

    2. 我是内奸单挑主公失败了，但还是计算了负场

二、游戏功能类问题
    1. 我有武将百胜战功，但更新后我的武将熟练度为0
    2. 我玩了好几局1v1了，但是熟练度一直没有增加
    3. 我的请神阁无法打开
    4. 我购买了"月光宝盒"，但是没有效果

    5. 个人信息中，天牢系统的入口消失了

三、活动礼包类问题
    1. 如何获得新武将"陈琳"
    2. 礼包中有很多淘宝活动礼包，该如何获得
    3. 参加抽·无中生有抽奖活动，我充值了12000元宝，有几次抽奖机会(12月25日更新)
 -----------------------------------------------------------------------------------------------

一、账号数据类问题

1. 自更新后我的胜率和逃跑率有自动提升
答：2.24版本调整了胜率/逃跑率的计算方式。例原有胜率计算公式为： 胜率=胜利/(胜场+负场+逃场)，现在更正为：胜率=胜利/(胜场+负场)。 分母去掉了逃跑场次，故胜率有了整体的提升。同理逃跑率也有同样的提升。
    值得注意的一点是，游戏中的逃跑数据是和胜/负分离的。例如我在一局游戏中逃跑了，则逃跑+1。另外还要计算本局游戏的胜负，待本局游戏结束后，如果己方输掉了，会照常计算负场+1的。所以想通过逃跑来避免负场+1是不可能实现的哦。

2. 我是内奸单挑主公失败了，但还是计算了负场
答：目前游戏中并没有"内奸进入单挑局就可以不计负场"的设定，但为了鼓励内奸身份的玩家，三国杀online特别设置了内奸身份鼓励政策：1.内奸身份每局可以额外获得2个备选武将(5人局除外)；2.登录游戏当日的首场内奸游戏，胜利场次翻倍；3.首场内奸局如果是负场，则不计入数据。希望拿到内奸身份的玩家朋友能更好的发挥，顺利完成游戏。
    但需要注意的是，不计负场只有在当日首场内奸局游戏才能享有，后面再次拿到内奸身份，如果输掉了还是会计算负场的，亲们可要好好加油咯！

二、游戏功能类问题

1. 我有武将百胜战功，但更新后我的武将熟练度为0
答：武将熟练度为新增功能，遗憾的是以往的数据已经无法获得，故更新后大家的武将熟练度都要从0开始。同时，配合武将熟练度的各项新体验均在按部就班的制作中，将在不久的将来尽快与大家见面。

2. 我玩了好几局1v1了，但是熟练度一直没有增加
答：武将熟练度系统只统计身份局信息，1v1和3v3等玩法均不统计在内。

3. 我的请神阁无法打开
答：请神阁目前已关闭，正在进行功能革新中，希望能在未来的游戏中带给大家更好的体验，敬请期待！

4. 我购买了"月光宝盒"，但是没有效果
答：获得"月光宝盒"后，请大家记得到包裹点击激活，否则无法获得道具效果。激活后，道具将获得【使用中】的标记，可以帮助您辨别该道具的状态是否可用。友情提醒：如果没有激活，到期后道具还是会过期消失的哦。


5. 个人信息中，天牢系统的入口消失了
答：新版本调整了各项游戏功能界面，武将信息从个人信息中脱离出来，通过大厅左下角的按钮可以直接进入。而天牢系统是绑定武将信息的，故目前需要大家在【大厅】-【武将】中进入。

三、活动礼包类问题

1. 如何获得新武将"陈琳"
答：购买三国杀回馈基础版，即有几率获赠专属武将礼包，使用礼包激活码进入游戏兑换可获得。
点此查看活动新闻

2. 礼包中有很多淘宝活动礼包，该如何获得
答：三国杀三周年真情回馈，携手淘宝推出的礼包优惠活动，相关活动页面正在赶制当中，将尽快与大家见面。请留意关注游戏内礼包界面中的【获得方式】。

3. 参加抽·无中生有抽奖活动，我充值了12000元宝，有几次抽奖机会？
答：3次，获赠抽奖机会是按照消费金额来算的。如果您充值时享受了充值折扣优惠，则计算抽奖次数时是参考充值金额计算的，不是获得的元宝数量。
元宝充值相关活动可参考：http://www.sanguosha.com/web2/newsDetail.asp?id=2773&CategoryID=1010 

不错~~不过一般的活动都会坑爹~~看这次吧