暗黑3是暴雪公司即暗黑2后的又一精品,其中一点很重要的一点变革就是现金拍卖,这使得更多的玩家加入网友大军,近期卖出百万套也就不足为奇了。同时也吸引了国内大批掘金者的涌入,然而,掘金者困惑的一个问题是:暴雪虽然与Paypal合作,但是单方面和老外玩家交易会出现一定的风险,也就是投诉和退单(Chargeback)的潜在风险,那么今天,我就这个问题和大家探讨如何应对和避免恶意买家的欺诈行为。
买家心理分析。
作为一个正常的游戏玩家,他需要得到装备、金币、道具的时候往往有多家商户可供选择,态度相对来说会很温和,不会和卖方很过激的沟通,而骗子就不同,他们所使用的Paypal账户很有可能是盗用的,他们必须在真正持有人发觉前获得商品,这就促使他们跟卖家很急切的沟通,一旦得到所要的产品就逃之夭夭,最终造成真正主人发起投诉和退单。
面对这种情况,卖家一定要对买家的心理做一个把控,而不是见到Paypal付款到账就发货。
技术层面分析。
玩家在娱乐的时候实际涉及三个ID:游戏ID、邮箱ID、Paypal ID,所以确认这三个ID后就会很大程度避免退单。比如说,我们收到付款后让老外有Paypal注册时的邮箱发封信给我们,我们就可以判断对方是否是邮箱和Paypal的持有人,当然,这时候,你可能会说,黑客如果全部盗取了两个信息,那怎么办?这里有个办法就是以其人之道还治其人之身。我们可以骗老外说我们发了一封xxx标题的邮件,他是否收到,而实际上并没有发送。骗子在等不及的情况下,会告知已经收到。通过此种办法就可以判断了。
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