连续打了TX(下面简称腾讯公司)公司3天3夜的电话,第一次申诉失败询问结果竟然给我的回答是:先生您好由于你的Q龄太长需要1年以上好友近期好友辅助(1年以内包括一年)对你可能无法多你形成帮助,没事,第一次申诉失败我忍了,按照要求我填写了第二次,全部使用了1年以上连续算密切的好友,这样我连连续吃了4-5次申诉失败,我怒了，打了4 5个电话去追问为什么会这样，给出的答案是：先生，请您耐心等待24小时，我们将把你提交的问题再反馈给后台工作人员让他们重新审核，听了我感觉算有点人性还帮我反馈，不过2小时后收来了回信：申诉失败！这是第一天手机2个号码就为了询问失败结果2个手机全打停机了,半晚连夜冲了200块话费继续询问能成功的方法,第二天2012,5月15号，晚上睡了4个小时等到他们8点上班时间又开始打电话问讯方法，今天这个人MM告诉我的方法是1年以上好友不够年份需要2年以上，好！没事，我再忍了，把手机号码翻来翻去，终于翻出了6个3年5年7年的好友外加其他3个2年以上好友继续进行申诉，不过结果真的很伤人，又是连续的失败，这天我又打了至少7 8个工作人员的电话，给出的答案是：先生，请您耐心等待24小时，我们将把你提交的问题再反馈给后台工作人员让他们重新审核。这次我没那么容易放手了，我说我必须和你们后台人员通话问他为什么我质料已经全部填好了依然是个这样的结果，经过我反复的询问他们后台人员电话他们也很无奈的给了个答复：你所提供的要求我们已经反馈上去，我们将在24小时内让我们的后台人员给您电话，请您耐心等待。然后把我的申诉再递进去审核了，过了4个小时我接到了电话，原因是：我的QQ年龄有8年之久，近几年的好友对你无法起到更多的帮助（意思就是2年以上不能为我提供帮助）最好是5年以上的好友，好，竟然你是后台人员说了这个问题，说这个是我失败原因我再改，由于QQ被盗无法找寻到5年以上的好友，我打电话问同学找同学，打电话问朋友找朋友，终于找到了7个5年以上的好友了，这次我准备做了很纤细：能想起的旧密码写了6个，2010-2012经常登陆的地方，7个5年以上好友辅助，QQ申请方式。一切准备好，我以为这应该是万事具备了，把信息提交上去了，打了电话让朋友在上班之余抽了10分钟为我提交辅助，过了4个小时，结果来了： 尊敬的QQ用户： 很抱歉，您提交的帐号申诉证据不足没有通过审核。申诉帐号[2*******3]，回执编号[1039650229]。 我们建议您： 1、多邀请您的好友帮您辅助申诉，并电话通知他们在3小时内完成辅助申诉，最好邀请早期添加、经常联系的好友，已被删除的好友也可邀请。 2、最好在最常使用QQ的地方（例如：家里、学校或最常去的网吧）提交申诉表。 3、申诉时，记忆不全或不确定的资料也可放心填写，不会对申诉结果产生负面影响。 这就是我等待了2天1夜的结果，一个人说一套让我做一套，2天下来话费消耗了200当天我又多次打电话给5566QQ密码服务台，没人给的出说法，只好有说让后台给我24小时回电，这句让我等待24小时的回答不是听到1次2次，这是我这2天听到最多的话题了，至少已经听他们说过不低于30次。这次我让他们主管接了电话，主管说：在16号中午12点以前保证给我回电，竟然主管都开口了没理由不相信他吧。那晚我只敢拿着手机充了1个小时电不敢充的太久，我怕把电话耽误了。晚上守到3点半我说了。16号中午已经是11点16分了电话依然没有0755的号码来电，我急了给他们5566打了个电话，给的结果是：竟然主管答应你12点前后台给你电话那么就请您耐心的等待到12点，我们一定会兑现我们的承诺。吃完 饭，13点21分，我火了，这就是他妈的承诺，还是主管说的，上面的人都这样忽悠人，那下面的人看来也不怎么样，电话是一个接着一个打到5566要求直接接通他们后台，询问主管的承诺是不是算话的，这下又来了另外一个主管接电话：你说的给你的承诺我们现在无法核实，但是我们会在3个工作日之内让我们的工作人员尽快的给你回复，经过我们反复的口水以后，终于答应在我15号6点40分申诉的这个24小时内给我回复，说完果断的来了句：感谢你的这次来电，希望你生活愉快，咔，把我电话挂了。到了下午4点40的样子电话响了，不过响的很短暂，从房间出来走了几步接过手机大概是6秒时间里，电话给劳资挂了。又打电话去5566询问为什么就不能多响就下，给不出答案只有再给我加急催办，5点半的样子电话来了，这次这个工作人员给我的答案是：你提供的历史密码有3个是无法匹配的，另外3个是可以匹配的但是有1个是无效的，因为使用时间比较短（使用了5 6个月的密码），经过一翻激烈争论在电话里讨论了40几分钟，他也只是在给我重复申明必须重新申诉，密码要以前用过的而且要填6个，QQ好友要有年份的必须要填7个，这样才有”机率“成功。我的密码来回改来改去都只是使用2个，8年那么长谁还记得有时候使用1 2个月的密码呢，想来想去还是给他填了6个以前的密码，7个5年以上好友，这次我抱着最后一博的心理，4小时后给我回了U件，申诉失败！在20几次申诉中，我提交过被盗前被删的QQ密码保护，告诉过后台有盗号者与我的聊天记录，不过这些人家根本理都不理！ 目前我已经对TX的这种服务感到了绝望,QQ我不会再去申诉了,密码我也不要了,费话就当跟狗聊天聊完了,面对这样的忽悠服务业我只有无奈.一个申诉让我等待了整整被你们忽悠了72个小时.QQ目前被盗号者用于盗我朋友帐号诈骗做为用途,让他们冻结他们也没这服务说我不能提供密码无法冻结,如果我有密码要你们冻结做什么. 没什么想说的,只有说腾讯,你们就是这样为几亿网民负责任的吗?
