首先，周四和我一样凌晨购买的朋友别急。首先呢，要发邮件到kartcs.也就是跑跑的邮箱。
然后，在邮件里面详细说下自己的情况。然后截图证明，比如和我一样发这3个图。1图证明官网在周四凌晨已经主界面有游戏买一送一的画面，2图是气球数量，三图是付款的时间，是属于周四凌晨。
看图。
最后在邮件中写清楚自己的区服 ，角色名，账号即可点发送。
下面图，是我通过3天11封邮件催促的结果，都知道TC效率低下，所以要每天催促。
终于有了结果，那个说TC有错误不补偿的？我说有用就是有用吧。
看图。
希望帮助到和我一样，周四凌晨购买没赠送的玩家，快去求补偿吧。
