关于广大消费者的合法权益（特指TC本次的水球1+1）_跑跑卡丁车

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a198262638

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等级: 下士

举报只看楼主使用道具楼主发表于: 2013-09-18 0

（这是我在跑跑论坛上向客服发的，想了解下大家对词的看法，望支持！）
众所周知，关于蓝色水球的活动将会与18号结束。但是关于活动期间水球的补发，在客服回答中却是在周四，也就是19号。在活动期间水球的幸运1+1的双倍概率将会消失，等于说我们消费者在双倍活动期间购买的物品只能当做普通时间买的普通物品去使用。将活动期间的概率降低了1倍！这就相当于是消费者买了2份的物品，但却只给你一份物品。这不是欺骗么？

根据我国消费者法第八条规定：
消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
　　消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

另外根据我国消费者法第四十条规定：
经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定，承担民事责任：
　　（一）商品存在缺陷的；
　　（二）不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的；
　　（三）不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的；
　　（四）不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的；
　　（五）生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；
　　（六）销售的商品数量不足的；
　　（七）服务的内容和费用违反约定的；
　　（八）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；
　　（九）法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。

关于这次活动你们拖延到活动以后发放的行为，已经触犯了广大消费者的合法权益。如果真的在周四双倍活动结束后再发放补偿，我相信今后将不再会有我们这些RMB玩家像TC公司的所有、任意一款游戏投资花钱买开心。并且，TC公司也就是一个屡屡触犯消费者权益的公司，我相信社会舆论的力量将会给予TC公司最有力的打击！

（防水）

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娱乐911	ＤＢ⁺¹	2013-09-18	见过东西打折没？所有东西你都这样

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