腾讯官方在线客服 18:34:44
您好，您已接入 1175 客服
非常感谢您的耐心等候，由于目前咨询的客户比较多，未能及时给您答复，还请您谅解！
您好！请问有什么可以为您服务的？
从 从 容 容 ╮ 18:35:43
我CF账号被盗,导致我现在上不了游戏
腾讯官方在线客服 18:36:34
被封了吗？
从 从 容 容 ╮ 18:38:01
是的,盗号者不上我的QQ,上我游戏号，因此，我没有意识到账号被盗
腾讯官方在线客服 18:38:15
请您提供一下帐号和大区,QMM帮您后台核实一下
从 从 容 容 ╮ 18:38:25
刚刚我起来登陆游戏，发现上不了了
56689689 广西电信一区
腾讯官方在线客服 18:38:43
关于您反馈的CF封号问题，您可以通过系统工具处理，现在我这边发送给您，请在右侧窗口操作即可，请稍等。
【系统信息】您好，CF游戏已经开通封号自助查询与处理系统，请您在QQ聊天窗口右侧的“CF封号处理”页面中自助解决您的疑问。使用完成后，如还有其他疑问请再次联系我们，感谢您的理解！
麻烦您根据有比自助工具提示操作 可以吗
从 从 容 容 ╮ 18:40:19
请帮我查询一下我游戏账号登陆地在哪里上的
从 从 容 容 ╮ 18:41:53
本人上夜班,我只有下午5点到8点之间才有时间上游戏，请帮我核实一下账号异常登陆的具体信息
腾讯官方在线客服 18:42:24
这个QMM无法核实的哦 您可以登录http://helper.qq.com/v2/pages/search/bill-query.shtml?gid=cf&cid=98&from=46 查看的
您根据右边自助工具操作核实封号问题 可以吗
从 从 容 容 ╮ 18:43:01
自助操作解决不了我的问题呀
腾讯官方在线客服 18:44:03
您有什么疑问呢
从 从 容 容 ╮ 18:47:27
我玩穿越火线5年了，从未使用过任何违反游戏规定的东西，现在我游戏账号都登陆不进游戏，不给我一个合理的解释？现在盗号这么猖狂，我们忠实的玩家该怎么办？一个游戏号，我都花了很多心血的，冲了很多QB买装备，你现在让我去网站自助服务,电脑怎么能解决问题，我需要的是人工服务，谢谢
腾讯官方在线客服 18:48:28
经查询，您的游戏帐号使用外挂导致2013-12-24 16:26:32在广西一区被封停180天，解封时间为2014-06-22 16:26:32，具体信息如下：
* 违规地图：进入游戏前已检测到开启外挂
* 封号原因：
1.系统检测出该帐号有使用了非法篡改游戏客户端辅助工具，使得游戏客端展示效果不同，影响到了游戏的数据;
以上信息为系统检测得出的真实数据，核实到确实涉及使用第三方软件，无法提前解封，建议您耐心等待。
该号码在之前的游戏中确实存在违反游戏规则行为，鉴于您是穿越火线忠实用户，本次可以特殊为您申请减少处罚90天。
申请成功后的180天内不能再次申请，客服无法再次帮您操作。
请问需要申请吗？
从 从 容 容 ╮ 18:49:45
肯定需要申请，我只玩穿越火线，因为我有一个电竞梦
腾讯官方在线客服 18:50:09
该号码将于2014-03-23解封，您也可以登录http://cf.qq.com/act/a20090409forceout/查询具体解封日期。
嗯嗯 可以了哦
从 从 容 容 ╮ 18:51:38
我希望今后能完善QQ账号的密码安全措施。
腾讯官方在线客服 18:52:41
嗯嗯 好的 QMM感谢您的对我司游戏支持哦 我们会努力的
请问还有疑问吗
从 从 容 容 ╮ 18:52:56
没了
腾讯官方在线客服 18:53:13
嗯嗯，非常感谢您的谅解了，后续有任何问题都可以随时联系我们哦，祝您天天愉快，事事顺心喔，再见！☆⌒_⌒☆
稍后有个评价 麻烦您根据QMM的服务做一下选择哦 可以吗
从 从 容 容 ╮ 18:55:05
好的
腾讯官方在线客服 18:55:56
谢谢您了 天气多变 注意保重身体 再见哦
本次服务是否解决了您的问题:
是 否
请您对本次客服人员态度作出评价:
非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意
感谢您对我们服务质量的反馈，再见！
尼玛的，我本以为可以解封，看来老马不简单啊，只是给我减刑了，操蛋，那也是90天才出狱啊~
