[b]网购手机需注意事项：案例分析篇[/b]
[b]1 理性对待非正常的超低价手机[/b]
当你要在网上购买手机时，一定要了解目前市场上的大致行情，如果网站报价比市场低出30％以上，就要多加小心了。如果是在淘宝网一类的网站购买手机，一定要确定卖主的信誉，好评情况。一些不留固定电话和汇款地址的手机网站非常可疑，很有可能是“皮包公司”。如果是有实体店的网站，又在同城，最好能先到实体店去了解真伪。 如果觉得麻烦，那就比较一下电信运营商的价格是否合适，一般来讲都有买手机送话费，或者预缴话费送手机，反正话费迟早要掏，如果手头不是很紧，不如在电信网上营业厅办个预存话费送手机，神马都有了。
[b]2 购买前详细了解网上商家的信誉[/b]
网上商店的论坛和留言板会有很多可供参考的信息，而在购物网上光看卖家信用度是不够的，还要多看看买家留的评论。同时，消费者也可以到一些专业的手机论坛网站去咨询别的网友，看看这个网店有无口碑或者其他相关的资讯。一些大型手机品牌或知名零售商开设的网店可能价格会较高，但质量相对要有保证得多。如果是出于方便考虑在网上购买手机，首选手机官方网店。不过还不如到电信运营商的网厅来得更实惠，毕竟有话费送。
[b]3 有疑问的地方，要第一时间联系对方解决[/b]
大多数价格便宜的手机会采用“淘宝网”这类第三方平台作为销售渠道。在淘宝购买手机的时候，消费者可以把自己所有的疑问通过即时通讯工具淘宝旺旺和卖家交流沟通，问清楚。同时，旺旺可以保存聊天记录作为日后出现问题时申诉的证据。如果是电话沟通，则最好能录音以保存证据。够烦的，不过也没办法，神马都有代价。
[b]4 下订单前需要确认的四点注意事项[/b]
如果是购买行货手机，首先要让对方保证产品是原装正货，其次要问清楚有无正规发票，是否享受国家规定的质保；如果是异地购买，在本地的客服是否能得到保修。再次是付款的方式，一般推荐使用支付宝这类第四方平台，千万不要没拿到手机就先把货款汇给对方。最后，一定要询问看到货物后不满意是否可以退货，以及详细的退货方式，包括物流费用谁来承担等等。看来方便买行货机的地方还是电信网上营业厅这个浮云。
[b]5 尽量选择货到付款，当面验货非常必要[/b]
收到货物时一定要当着快递员的面拆包验货，确定合格后才能签收。这样既保证了快递过程出现的问题不需要你承担，同时万一货物有问题也有快递员在场，未来发生纠纷时可以为你做证明。
验货时除了检查外观之外，还要注意配件是否齐全，是否原装。第一次开机时应该提示设置时区时间。待机状态下输入*#06#察看IMEI识别码，是否与电池仓与包装盒上号码一致。察看通话时间总计时也是可以作为参考的，全新手机应为000000：00，但是有的手机可以清零，刷机后也会清零。
其实有很多手机厂商都已经在自己网站，或者第三方网购平台如淘宝、百度有啊、拍拍等开出了相应的官方网店。通过这些渠道购买，对于手机品质和售后还是毋须担心的。如果这两种渠道没有，建议通过知名的第三方网购平台进行购买。
看来网购不是我们想象的那样简单。[url=http://www.taoshou.com/inval/24][color=#000000]想要了解更多案例可以点击这里哦[/color][/url] 。
[b]4、常见网购手机欺诈手段分享[/b]
[b]1 网上皮包公司[/b]
行骗手法：卖方蓄意行骗，具有较高的互联网知识和技能。行骗时向买家虚报公司名称地址、联系电话、联系人、电子邮箱，甚至还留有互联网信息服务备案编号和信用资质等。
案例一：广州林先生向记者反映，自己在淘宝网上看到一则特别便宜的手机销售信息，打开后内页显示“登录本店官方网站，可获得更多优惠信息。”随即林某按上面提供的网址进入了一家名为“新时代通信设备有限公司”的网站，内页的确有更为便宜的手机信息。林先生通过QQ与该店联系，对方表示购买特惠手机需要先交纳货款，而且一次要购买两台或以上。林先生仔细观察，发现该网站还具备互联网信息服务备案编号等，便信以为真，汇去了999元货款。
谁知泥牛入海，再也没有得到对方的回复，更不要说手机。林先生再次打开该网站，发现已无法登录。林先生向记者表示，自己考虑过报警，但想到过程很复杂，钱又不是特别多，最终作罢。
案例分析：鼓楼工商局相关负责人提醒，目前的非法购物网站，多采用3种方式对消费者设陷阱。首先是利用搜索引擎优化。用户在互联网搜索引擎上搜索一款商品，列出的网页有前有后，骗子可以通过竞价排名等方式，向搜索引擎运营商支付一定费用，让自己的网页排在前位。而搜索用户通常会认为，网站位置靠前，其信用度也会相对较高。
其次是在论坛、博客上，或者通过邮箱群发等方式，以用户身份来宣传自己的非法网站，即网络上常见的“牛皮癣”广告。 第三种是通过克隆网站的方式，“打一木仓换一个地方”。由于当前网站域名注册的成本低，只需1元到30元不等，骗子手中往往掌握着多个域名，每天可以复制几十个甚至上百个相同的购物网站。只要有用户上钩，行骗成功后，他们会立即关闭该网站，然后重新克隆出另一网站。
[b]2 轻信谣言，贪小便宜心理作祟[/b]
行骗手法：骗子声称自己出售的商品是海关部门查获的走私物品，当处理品出售。买家购买的同时卖家会要求对方承担一些看似无所谓的风险，例如买家向有关部门举报等等。因此，会要求买家汇去一定数额的保证金，到时后会和手机一起退回给买家，以此为诱饵诱骗消费者。
案例二：今年3月，上海大学生刘同学花1399元在网上订购的两部手机应该送到老家父母手中，但该公司称还要收1000元押金才交货。当她再次联系对方时却被嘲笑“活该”。
刘同学是上海大学学生，她从生活费里积攒下一些钱，本想在毕业回家前，给在云南老家的父母每人买部手机当礼物。“我在网上给他们订了两款手机，市价要二千多元，但这个公司只要1399元，我就汇了钱。”刘同学说，两部手机应该于前天送到父母手中，但家里称没收到。随后她给订货的公司打电话，对方说因为安全问题，要求她再追加500元的“押金”才给发货。“我再次联系对方，说我已经付完货款不应再交押金，他们居然说我上当是"活该"。”王小姐说，本想给父母一个惊喜，没想到弄成这样。
作为发布该销售消息的网络平台，阿里巴巴网站客服工作人员称，他们会对贸易通上发布的信息进行审查，但无法保证其真实性。
案例分析：合理的利润是公司生存的基础，看到价格较市场价格有较大幅度优惠的产品千万要注意，其中百分百存在猫腻。另外，自觉拒绝购买走私产品才是根本。
还有一种情况则是卖家装傻，给你汇过来两部手机。然后让你误以为发错货了，等你使用一段时间发现手机有问题，再找对方时。这时你已经什么证据都拿不出来了，只能自己吃哑巴亏。
[b]3 偷换零部件，不提供正规发票[/b]
行骗手法：骗子在产品说明上将其说得非常好，在发货时偷偷将内部的重要配件调换，或以假乱真，并且不提供任何售后服务。
案例三：杭州的费小姐向消委会反映，她通过一全国知名网站购买了两部摩托ZN5手机和一个万能充电器及数据线。然而，收到货后，就发现充电器有问题，数据线没有驱动程序不能用，一部黑色手机在第四天外壳就开裂。于是，刘小姐与购买销售手机的网店联系后，对方答应维修和换充电器，并让快递回去，他们付费。数日后，销售方称手机已经维修好，但要求刘小姐先在网上给他们好评后才能返还手机。刘小姐表示怀疑，于是投诉到该网站，结果没多久，销售方的网店被关闭，随即联系亦中断。消费者协会介入其中，并联系到了销售方，但由于始终无法面对面沟通，事件最终不了了之。
案例分析：网络销售中电池、充电器、外壳等部件被调包的情况非常普遍，这也是网络手机销售能打出低价格的原因之一。消费者通过网络购买手机，到货后一定要先拆包看看有无损坏，并拿到正规售后服务点去鉴别真伪，再确定付款。
在这里，[url=http://www.taoshou.com/inval/24][color=#000000]淘手网[/color][/url]小编不得不提醒各位买家:的确，网购手机陷阱很多，大品牌还是有保证。无论是淘宝，还是京东商城，在这些网上商城卖手机的商户您是无法了解具体的信用度。据2011年2月22日《广州日报》报道：2月21日阿里巴巴B2B公司宣布，公司CEO卫哲、COO李旭晖引咎辞职。原因在于，近百名阿里巴巴销售人员默许或参与协助了千名涉嫌欺诈的“中国供应商”客户。看来，即使淘宝认证的高信用度商户，也可能出现欺诈，毕竟信用度是人审核的，在业绩压力的驱动下，信用度的审核也是浮云了。
