2014年1月8日 用友移动:一个好的商业模式可能是成功的一半。
王文京总裁信心十足地认为用友移动有能力在移动商务领域把移动商铺做到“中国最大,世界第一”。他认为,国内4.5亿手机用户基础和国人偏好使用手机的习惯,使移动商务成为中国企业领先世界的难得机会。在移动商务领域,用友移动有可能出现超越欧美的领导企业。
从4月开始,在进出北京、上海、深圳机场的高速路边耸立的擎天柱广告上,用友移动打出了巨幅广告,上面赫然写着两行大字:移动商铺,3G地标。用友移动这个举措有些出人意料。除了像中国移动这样实力卓著的运营商,国内还没有一个移动商务增值服务商有实力在机场高速路做路牌广告。更出人意料的是:用友移动把它耗费巨资打造的移动商铺———一个移动电子商务平台,用友移动作为“地产”概念来诉求。
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用友移动市场高级经理钱勇说,这实际上是一个虚拟的地产概念,店面有三种划分,体验版、白金版、旗舰版,在已经开店的12万多商户中,中小企业居多,个人用户次之,大企业为少数,杨先生的“店”就属于中小企业商户。
“我用的实名‘美食’涵盖比较广,交了一万元实名费用,如果以后要给我的客户发送信息,以及增大我的店面容量等还需要另外交费。”杨先生说。
“对于商家和消费者的推广,用友移动采取了立体作战的方式,空中打击和地面打击相结合。”钱勇说,空中打击主要是通过媒体广告传播等来发动,目前在跟搜狐、腾讯等门户合作,希望把它们的用户转化为商街用户,另外还通过WAP网站联盟和进行链接;地面打击主要是用友移动利用分布全国的运营中心,针对当地区域特点发动消费者和商户。
另外,NTT与用友集团双方将设立企业法人级小组,准备把日本一些好的技术经验引进,期望在合资公司挂牌之前先行拥有客户。
“NTT对我们产品架构做了评定,对消费者方面也做了咨询。目前全国有100多家*****商做渠道拓展,每天有1000多人在为做推广。”杨健说。
在国内市场,除用友移动外,分众无线、新网互联、锋众网、亿动传媒等也分别推出了各自的移动商务服务。
“新网互联等所作的移动商务主要基于短信和彩信等方式的服务,移动电子商务平台都还处于做广告的阶段。”易观国际新媒体分析师曹飞告诉记者,即用户还无法通过手机上网任意浏览和搜索。
“如果说传统增值业务的短信彩信是手机上的1.0,的手机社区就是基于WAP的2.0,类似于PC互联网中的WEB2.0。”杨健称,目前还没有别的企业介入这样的平台打造,“这个市场不是大鱼吃小鱼,而是快鱼吃慢鱼,用友移动要做‘快鱼’。”
杨说的做“快鱼”,是指先于原有移动增值商务服务形式,以WAP为支撑,以商街为平台直接建立商户和消费者的联系。比如直接输入移动实名“美食”,就可以看到杨先生的店面和他留下的联系方式。
虽然用友移动抢先进入该商业模式,但它未来面对的竞争将不仅仅局限于新网互联等企业,阿里巴巴、易趣等电子商务的巨头都是强大的潜在对手。
“用友移动的优势在于企业管理软件方面的后台技术支持,但其不足之处是SP经验和阿里巴巴那样的客户资源。”曹飞说。
支付门槛难题
“目前只是线上撮合,线下交易,还没有真正实现手机支付。”杨健坦陈。
没有实现手机支付,目前与其说是一个信息提供平台,不如说是从传统的移动商务服务到真正的移动电子商务的过渡状态,用友移动要做到的随时随地还只能停留在信息提供层面。要想真正打造移动电子商务平台,用友移动接下来要做的,一方面是实现发动用户,培养其手机上网习惯;另一方面,要做手机上的阿里巴巴,就必须超越单纯的移动营销,尽快打造安全的手机交付。