微信“朋友圈”做买卖购物交易需谨慎

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微信“朋友圈”做买卖购物交易需谨慎

楼层直达
细雨

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等级: 元老
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做一只有爱的猫丶

举报 只看楼主 使用道具 楼主   发表于: 2014-02-28 0
微信“朋友圈”做买卖购物交易需谨慎
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[b][align=center]微信块欢迎你[/align][/b]

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[/align][b][align=center]By:猫丶[/align][/b]


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随着微信用户数量飙升,不少用户发现,晒自拍、晒心情的朋友圈,渐渐被各种各样的售卖广告侵占。由于微信开店没有评价机制、信用担保、第三方交易平台,随着卖家数量增多,微信交易的风险也逐渐显露出来。

微信无第三方平台介入

与淘宝开店需要支付宝实名认证、发布10件以上商品、开店考试等环节不同,微信开店的步骤十分简单:只需要注册一个微信账号即可。然后再动动手指,配上图片,聊聊天,一单生意就做成了。聊天的同时把钱赚,晒生活之余有钱拿,微信开店凭借便捷、零成本的优势,迅速俘获大量卖家入驻。

开店门槛低,为缺乏启动资金的创业人员提供了便利,但也在一定程度上为不法分子提供了机会。与买家的财产安全关系最为密切的是微信购物的交易方式。微信交易的支付方式与淘宝等平台上的方式不同,多是由买家将款直接打入卖家的网银中,无第三方平台的介入。

买家权益全凭卖家良心

缺乏第三方带来的风险集中体现为两种情况:其一由于各种原因,买家希望卖家部分退款,此时无人充当退款缘由和退款金额的评估方;其二买家希望卖家全额退款,无人可保卖家及时退款。有过多次微信购物经验的小黄认为,网购过程中买家和卖家之间本就存在着严重的信息不对等,现在没有第三方在其中调和,一旦出现问题,买家的权益能不能得到保障就全都仰仗卖家的良心了。

“千万不要把‘交易’与‘交情’画上等号。”江苏刘洪律师事务所耿昕律师提醒,“一旦出现卖家否认交易拒绝退款的情形,消费者想要通过立案追回自己的损失,碰到的第一个屏障就是立案难。网购金额一般较小,远到不了立案标准。”而且即便数额巨大,达到立案标准,还需要消费者耗费时间和精力,从银行获取相应账户之间的转账证明作为证据。

一旦被骗想要维权很难

耿昕继续分析称,“负有举证责任的消费者,还需要证明转账行为之所以存在,是基于自己和卖家之间交易合意,而不是由于赠与或借款等其他原因。这时候,有效的聊天记录就很必要了。”

不少微信用户有定期清理聊天记录的习惯,这就为举证设置了障碍。而且微信聊天记录可删改的特点也增加了证据鉴别的难度。“微信用户并不要求实名认证,因此两个微信账号之间的对话实则是两个虚拟头像之间的对话,身份认定上也存在一定困难。”耿昕补充说。


如此看来,一旦发生纠纷,消费者要突破金额、转账证明、有效聊天记录、证明交易合意等重重障碍,才有可能追回自己的损失。至此已经彻底远离了网购求便宜、图省事的初衷。

微信开店之所以能吸引越来越多人参与其中,熟人之间的信任起到了很大作用。“但买卖毕竟涉及金钱,涉及利润。”已经有一年微信开店经历的店主媛媛说,“微信交易实际上就是考验交情的过程。”基于如此多的维权难题,耿昕建议,消费者在交易过程中最好分清交情与交易,如果一定要通过微信平台购物,建议消费者通过第三方平台将货款支付给卖家。



[img]http://s1.houdao.com/11884/photo/Mon_1308/103932_90fd1377972722cdf81ab39fb92f8.jpg[/img]
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DB+15 2014-02-28

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举报 只看该作者 沙发   发表于: 2014-03-01 0
谢谢分享 知道啦
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