本人是一名忠实玩家, 刚3月份又在游戏里买了几把英雄武器,就在前1个星期前帐号无故被封停7天,理由是:1.系统检测出该帐号有使用了非法透视类辅助工具,使得角色可以无视障碍物攻击其他目标,影响到了游戏内的平衡;
我打电话给客服他叫我打4001508888(心悦会员专线)他说我的帐号被系统检测到开启透视什么的, (都是一些常用的敷衍手法)叫我等到帐号解封在玩,我忍了懒的和他们啰嗦,知道也没结果,就去客服申请减刑了6天,封号时间为1天.没过几天帐号被封停30天理由和上面的一样:系统检测出该帐号有使用了非法透视类辅助工具,使得角色可以无视障碍物攻击其他目标,影响到了游戏内的平衡;, 恼了继续去打那个心悦的电话,预料不错 又来敷衍我,说我开启透视类外挂被封停叫我等到解封说了一大堆没有用的,就给我挂断电话(腾讯主动挂断),然后我去找网上的客服他说一大堆没有用的话,没有实际性作用,没等我说完也是主动挂断,这就是你们腾讯的服务态度? 现在的处境就是:上天无路 下地无门 腾讯:一切以用户价值为依归