CF咱也断断续续玩了快10年了，从来没有不良记录。由于近期老是被弹出游戏，我于昨日卸载并从新下载安装游戏。今天上线玩了一局被告知被封。还望版主在百忙之中帮忙看看，俺是冤枉的。我用的是XP系统，如果可以的话求帮助告诉俺被封的原因。谢谢 王一夫 网通 河北一区
您好，您已接入 1119 客服
非常感谢您的耐心等候，由于目前咨询的客户比较多，未能及时给您答复，还请您谅解！
腾讯官方在线客服 2014-6-27 13:05:40
经查询，您的游戏帐号使用外挂导致2014-06-27 10:17:20在全区被封停7天，解封时间为2014-07-04 10:17:20，具体信息如下：
* 违规大区：全区
* 违规地图：进入游戏前已检测到开启外挂
* 封号原因：
1.系统检测出该帐号有使用了非法篡改游戏客户端辅助工具，使得游戏客端展示效果不同，影响到了游戏的数据;
以上信息为系统检测得出的真实数据确认涉及使用第三方软件，请您了解。
13:08:55
咕哩咕哩 2014-6-27 13:08:55
wo shen me ye mei yong a
咕哩咕哩 2014-6-27 13:10:20
我什么都没用，你们是怎么检测的？
13:11:29
咕哩咕哩 2014-6-27 13:11:29
非法篡改游戏客户?
咕哩咕哩 2014-6-27 13:11:58
我从来就不知道怎么篡改
咕哩咕哩 2014-6-27 13:12:34
?
腾讯官方在线客服 2014-6-27 13:12:51
该号码在之前的游戏中确实存在违反游戏规则行为，鉴于您是穿越火线忠实用户，本次可以特殊为您申请减少处罚4天，
并且在此期间如果再次违规将导致号码封号时间延长，
请问需要申请吗？
咕哩咕哩 2014-6-27 13:13:15
我要是改了，我承认。我都快40了有必要骗你们嘛！
13:13:49
咕哩咕哩 2014-6-27 13:13:49
我没做过的事我申请什么
腾讯官方在线客服 2014-6-27 13:14:21
很抱歉的哦，只能为您减少4天的哦
咕哩咕哩 2014-6-27 13:14:44
你不用给我减少4天
咕哩咕哩 2014-6-27 13:15:05
我没做过的事你让我承认什么！
腾讯官方在线客服 2014-6-27 13:15:13
抱歉了，那还有其他是小Q能为您解答的吗？
13:16:29
咕哩咕哩 2014-6-27 13:16:29
你给我说说是怎么检测出来的，让我知道一下。我就没用过外挂，你们非说我用了。以后要是再有这样的情况我找谁啊！！！
腾讯官方在线客服 2014-6-27 13:16:54
封号惩罚是针对帐号进行核实的而不是针对某个玩家进行处罚的，目前是由于系统检测到您的帐号数据出现异常才做出的处罚决定，如非本人操作，还建议您尽快的修改您的帐号密码，避免再次出现类似情况或更严重的损失。
咕哩咕哩 2014-6-27 13:17:16
一天从游戏里能弹出10来次
腾讯官方在线客服 2014-6-27 13:17:35
封号原因：
1.系统检测出该帐号有使用了非法篡改游戏客户端辅助工具，使得游戏客端展示效果不同，影响到了游戏的数据;
13:18:36
咕哩咕哩 2014-6-27 13:18:36
快10年了 我从来没有用过外挂，这次从游戏里弹出，我用了平台上的修复功能，再进去就说封号
咕哩咕哩 2014-6-27 13:19:11
你说不过去啊！！！我要是用了我承认。你不能让我承认一个我从来没有做过的事吧！
腾讯官方在线客服 2014-6-27 13:19:39
您不用承认，我这边为您减少4天的
咕哩咕哩 2014-6-27 13:20:22
我不用你给我减少4天，我就是要个说法。我没做过的事。你惩罚我。换成是你你干嘛！
13:20:56
腾讯官方在线客服 2014-6-27 13:20:56
如果不是您本人操作，建议您后续加强帐号安全，避免再次出现这样的情况
咕哩咕哩 2014-6-27 13:21:00
是你们平台的事还是我的事我就是要个说法
咕哩咕哩 2014-6-27 13:21:25
我的账号一直就是我自己玩，家里安装卡巴斯基
腾讯官方在线客服 2014-6-27 13:21:33
您的心情小Q很理解，但是该帐号通过后台查询发现确实存在违规行为，无法提前解封的，当然到了封号日期后会自动解封，还请您耐心等待。
咕哩咕哩 2014-6-27 13:21:53
确实？？？存在？？？
咕哩咕哩 2014-6-27 13:22:18
你们说理嘛？
咕哩咕哩 2014-6-27 13:22:48
实在不行我打110封存机器咱们去你哪理论理论！
13:23:20
咕哩咕哩 2014-6-27 13:23:20
你们自己错了还不承认非要强加到玩家身上
腾讯官方在线客服 2014-6-27 13:23:37
该帐号确实由于被检测到之前游戏中有过违规行为，这一点我们也是经过了严格审核的，也许对您来说封号惩罚很难接受，但我们既然要维护广大玩家的利益就必须严格执行，希望您能理解。关于您帐号被封这一问题小Q这里已经跟您叙述的很清楚，并且只能建议您等待解封后进行游戏，那这里就不在耽误您的时间，感谢您一直以来的支持，再见。
腾讯官方在线客服 2014-6-27 13:23:42
本次服务是否解决了您的问题:
是 否
腾讯官方在线客服 2014-6-27 13:23:46
请您对本次客服人员态度作出评价:
非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意
腾讯官方在线客服 2014-6-27 13:23:48
感谢您对我们服务质量的反馈，再见！
咕哩咕哩 2014-6-27 13:24:25
你们也太欺负人了
