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天使也有泪๓
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清风伊
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发表于: 2014-06-28
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早在毛泽东时代,人们就在说:革命工作只是分工不同,没有高低贵贱之分。什么工作都得有人做,这个社会有工人,也得有农民;有科学家艺术家学者,也有普通职业人群;有医生,就有护士;为了生活在洁净的环境里,就得有不起眼默默无闻的清洁工。历经的国度有一种无形的等级,因着金钱因着地位因着权贵将人三六九等,随社会突飞猛进发展,其物质生活水平十分富足的今天,人们因职业不同的等级观念并没有消失或减少,而是日渐突出。两极分化越来越明显,在一个行业内部也因分工的不同呈现着分配的不同,收入高低的差距正在日趋明显,分配向着多劳多得、脏、累、苦、风险大的岗位倾斜,本是很正常的,但分配制度还需不断完善,不要对一个辛苦付出的职业,因它的技术含量低而蔑视。有位院长说过:医生提供的是技术,护理提供的是服务。这话没错,但不完全对。细想:医疗是技术性的服务,其实护理同样也有大量技术性的服务工作,只是护理还包含了专业的生活性照顾,不能因它还要提供琐碎的生活护理,就看不到它的技术价值。从九十年代中期,护理人员均是招聘制,工资待遇特别低,而医生进院便是正式工,从踏上工作岗位,便是不同的身份,当然也是不同的待遇,就是护理人员之间也是同工不能同酬,正式护士的工资远高于招聘护士的。再看看具体的工作中,医生检查后的一大堆医嘱,一件一件地得护士落实到病人身上,假如医生的医术再高明,那些措施不施实到病人身上,有用吗?医生的手术做得再是成功,术后护理不到位,病人依然会有生命危险。“三分治疗,七分护理。”也曾有一位院长说过:“护理工作的重要性怎么说都不过分。”可从事护理工作的护士却处在一个可以说是全社会都不太理解不太关注,收入与付出不对等的状态。这,不知是社会进步的产物,还是社会发展的悲哀,但我就是从这个被人们鄙视的群体,从她们的工作热情,奉献精神,思想境界,廉洁奉公,无怨无悔的付出中,看到了她们的辛酸、委屈和隐忍。
一
从生活的事例陈术一下她们的状况。
凡是从事过这个职业的人,深刻地领悟过这个职业的艰辛、痛苦、迷惘、屈辱、鄙视和无助的人抑或她们的亲属,绝大多数人会有这样的想法:绝不让儿女再从事这个职业。
欣,那天因为老公无意间顺口说出的一句话,令她很是气恼。就因一句话暴发了一场家庭战争。
儿子回来对欣说:“有人给我介绍对象。”
老公接着就是一句:“绝不能找护士。”
欣是从事护理工作近三十年的老护士。
刹那间她的心有点痛,更多的是气愤,但令她悲哀的是她清楚老公说的没错,现在的医疗环境下,找一个护士意味着什么?但她还是据理力争,愤世嫉俗,慷慨陈辞。
欣愤然地说:原来与你生活二十多年,你竟然没有看上我的职业,鄙视我的职业。
老公慌忙解释:不是,只是觉得护士太辛苦,没白天没黑夜的忙,还常遭病人冷眼和谩骂。
欣依然与之争辩。人们总要生病,总要进医院,离不开护士细致入微的照顾,就你也一样,需要我的照顾却漠视我的付出,那你们以后不要再进医院,病了就等死好了。再说了你们家老老少少包括你姐妹的亲戚那一个没有麻烦过我,那一个生病不是我跑前跑后的照应,好像我的付出也不值当。孩子从小病了你们谁都不管,我再忙也得管,不像别人一家人围绕着生病的孩子,我可好从幼儿园接出就进医院,仿佛我在医院就应该是我管,我忙顾不上,孩子愣是小病拖成大病,我整日愁眉不展,你们无事人一样。因为我懂,我就更加担心,怕引起这样那样的并发症,怕给他的健康带来影响。我要生病更是无人过问,最多就一句:到医院看一下。每当听到这句话,你知道我的感受吗?我愤怒,因我到医院是上班,不是看病,一到工作岗位,马不停蹄地忙,再是难受也忘了,因病人躺在那里比我们更难受,因病人生命垂危,更需要我们仔仔细细的观察和治疗,更需要我们细心的呵护,我没有时间顾及自己。我们也是人,看到有些女人病了,远没有我病得重,可她有老公陪着,有人操心忙前忙后地张罗,她可以休假,可以舒服地躺在床上享受一下生病后被人温馨呵护的滋味,可我不能,每在我生病时,你知道我担心啥吗?担心影响工作或撑不了一天的工作,我大把大把的吃药,为得是第二天能上班,因为在我们的记忆里是不能随便请假的。有时轮上夜班,再难受也得去上,你要不去就得别人顶,谁都累,谁也不愿接到一个突然要上夜班的电话。一次我从中午下班回来后躺在床上,这一躺就是三天,喝水吐水,滴水不能进,天旋地转,眼球深陷,你着急最终将我送到医院背上三楼的病房,我们只有确实病得不能上班了,才不得不住院治疗或休息一下。我们也是人,也是肉体,竟然有病人不能理解说:噢,大夫也生病。废话,我们不是机器人不是钢筋水泥铸成的,缘于我们的工作环境,接触病人的机率,我们更易遭受接触感染。非典型性肺炎肆无忌惮地传播时期,疾病高度的传染性,令人们谈“非”色变,仿佛医院的上空都是SARS病毒,人们万不得已,都不愿走进医院,怕传染,我们理解那种因空气污染造成的传播不好隔离或是隔离难度大,但我们得坚守在岗位,得在那个危险的环境为病人服务,这是我们的工作,不能因怕传染而逃离。叶欣护士长走了,对于一个医院少了她不算什么,可对于一个家庭半边天塌陷了,丈夫没有了妻子,女儿没有了妈妈。那时我们居住的小区发现了一例非典型肺炎的病人,小区隔离,儿子隔离不能上学,而我是照常上班,处在严阵以待的医院我的岗位离不了。假如你躺下了,你的岗位会有人顶,但只要你没倒下,你就得坚守,这是工作的需要。也许有人不理解,不就是个护士吗?但确实是一个萝卜一个坑,非常时期病人不多,却要担负大量的消毒隔离工作,只有从事了这份工作的人才能理解其中的甘苦。
二
绝不让我的儿子找一位护士。
第二天当欣携带与老公的争端和委屈想在同事那儿找到一点安慰时,却得到了更让她意外和心寒的答案。
她们首先说她:你太天真了,你老公说得没错,绝不能再给儿子找一位护士,看来你一生的辛苦还没有醒悟。
难道我们一生无悔的付出不值得吗?难道不能得到认可吗?
好友振振有词地劝慰她:欣,这是两码事。说实在的我们在做护理工作的时候确实是在用心用情在做,但现在能和我们当护士的时候比吗,那时的护患关系多融洽,和病人很好打交道,病人也知道感恩。再说那时我们都是正式工,待遇上与医生相差无几,病人没有现在这么刁蛮和不讲理,遇到纠纷就大闹医院,而不从正常的渠道解决问题,人生安全都没有保障。深圳医护人员戴头盔上班,也许夸张,但这样让医务人员惊慌失措的事例已不是凤毛麟角。我们的媒体只是站在弱势群体的角度看待一次医疗纠纷,却没有深入地客观地分析研究,大肆宣扬的结果,就是医疗卫生环境的日趋恶劣,恶性循环。医务工作者如覆薄冰缩手缩脚,谨小慎微,不敢探索不敢触及危险,对于那些只有百分之五十或四十或更低把握的手术还要不要做要不要抢救,只能听任什么也不懂的家属判断或决定,不是对生命进行科学的救治。有时甚至为求稳妥等待家属的签字许可,生命在等待中错失生的希望,多少血的教训,多少医闹的警示,让医务人员不得不思考很多救治之外的事,困扰在很多真正与救治无关的烦忧中。
欣,现在已不是从前了,护士生活在病人的要求和医院要求的双重重压之下,病人要得是高水准安全有效精细的护理,就连一句话你都不能说得语气重一点,更不允许你有丝毫的情绪,病人或家属可以不理解你,但你不能不理解他们,他们可以对你发火谩骂,但你不能对他们表示不满,他们是上帝,而你是仆人;他们是衣食父母,而你是为他们服务的人。是他们养活着你,你还能不尽心吗,有理由不尽心吗。而医院对护士的要求是:必须提供万无一失的护理服务,必须细致耐心,主动周到,分工明确,责任到人,承担起生命的重托。没完没了的培训考核,还有让人提心吊胆的质量检查,稍不留意就要挨批或是扣除工资奖金,还要准备技能大赛,高压状态下生存,加班加点,有时再遇上家人不能理解,怨声载道,甚或家庭也因着工作而凄凉,家人不理解不支持时,四面楚歌,可对养活我们的工作我们不能扔,再苦也得扛也得坚持,我们得有自己的经济来源,还得保持那点可怜的自尊。
月琴叹息一声说:那天我到科室开护理工作安全会议,开到后来,你知道是啥状况吗,全体护士失声痛哭,工作干到哭泣的程度,你还要咱样要求她们。科室五十张病床,加到了七十个病人,工作量大了一倍,不加班加点能干完吗?忙不过来就有顾及不到的地方,就可能不及时,就可能做不了那么细,病人就可能有不满意,越忙上面越要敲警钟,越要保证安全,都对,可这样长期下来,她们很累很疲惫,心有一种崩溃的感觉。
冰莹摇着头说:你们知道吗?我们科那个医疗事故,折腾得我几乎是死了一场,两个多月里我提心吊胆,恶梦惊魂,见人便是止不住的泪水。不经历的人是很难体会到的。
月琴动情地说:就是电脑设置好得程序也有出错的时候,我们是人是普通的人,认认真真也有意想不到要出错的时候,那次麻醉失误你们都不知道一些深层的东西,王征半年上不了班,病人家属堵截在门口,他不敢回家,人家在门上粘贴恶毒的诅咒进行精神攻击和伤害,有家不能回他就那样东躲西藏,家人也跟着受累受罪,后来他出现了严重的抑郁情绪,失去了生活的勇气。
欣,你别在傻了,我们的一生就这样奉献了,能平安地走到退休就是幸福的,真的只能用无怨无悔来赞美一下自己。回顾一下也值,必定天天都是在帮助一些无助的人,做着一份有意的事。这就够了,不要再让儿女牺牲了。
三
冰莹说:每一批孩子新上岗培训时,我总是对她们说,有心从事了这份职业,就要用心去做。这份职业很琐碎很平凡很低下很无奈很没有地位,待遇低廉,晋升职称困难,多是一辈子默默无闻,要付出许多艰辛,要没完没了地上夜班,节假日不能和家人团聚,孩子没时间管,还要干到老学到老等等,这是现实,我必须得跟你们说清楚,就是要你们有充分的思想准备。不做则已,要做就要做好,就要负责任的去做,要有强烈的责任感和使命感,要培养相当的责任心、细心、耐心和爱心。因这份工作责任重大,稍有疏忽,就是生命的代价。曾有一位护士给一位即将出院的病人去打针,一针青霉素下去,病人停止了呼吸,生命结束了。痛定思痛,她无法承受这样的压力,跳进了汹涌的黄河,幸亏被人救起,但她已没有勇气再从事这个职业。谁的生命都很珍贵都仅有一次,它不能在你的手里有一丝一毫的损害或错失。
随着疾病谱的变化和许多疾病发展年轻化的趋势,护理队伍不断壮大,我们一生从事了这份工作,无怨无悔,如今我们也算也资深护理工作者,我们有责任培养一批又一批的护理人才,更有责任向社会呼吁给于护士合理的待遇,给她们一个宽松的发展空间,让她们愉快地展开双翅伸出温暖的双手为病痛中的生命托起一片蔚蓝的天。让我们的社会老有所养病有所医,让芸芸众生在和谐关爱里健康幸福的生活。
祝福护士姐妹们,你们是蓝天上轻盈的白云,能拂去天的阴霾;你们是冬日的暖阳,给人以最温暖的情怀;你们是夜晚的明月星辰,照亮病患生的希冀;你们是一束鲜艳的花,开在泪痕无助者的心间。愿你们幸福安康。
心无尘俗,大爱无彊;白衣一生,纤尘不染;守护生命,不辱使命。
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2014-06-29
゛ ✿ 旖ル 包包 ﻬ 校园青春欢迎你 ﻬ
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