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[转载美文]浅谈说话

楼层直达
尕丶鑫

ZxID:26667095

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举报 只看楼主 使用道具 楼主   发表于: 2014-07-17 0
浅谈说话



为什么突然想起写说话了,是由一件事情所想起的,联系开发商想小区设计图纸的小张往往需要与他们沟通很长时间,才会去拿,而我们一至认为在办公室坐的老王,却可以用最短的时间与开发商联系好,这虽然不是什么技术话,但实实让我们在心底敬佩起来,人各有所长,一方面可能是他经历的多了,知道如何的沟通;另一方面是语气很稳,很重,专业性非常强一听就是当领导的,所以对方听后非常地重视,积极地配合工作。


   而小王呢,与人沟通的少,不知道如何地有效地交流,专业性不是太强,干活行,与人沟通就欠缺了,理论东西缺欠,对方问一些专业性的术语,他就有点招架不住;其次是他的语气很弱,有一种孩子似的音调,所以对方不信任,推来推去,还是解决不了问题。


   说话,是我说完了你说,你说完了我说。很多人在说话的时候是这样想的,我说完了就完了;我说的一切就是结论,而且是绝对正确的结论,在没有什么别的了。别人听了有什么感想呢?别人认为他说的对不对呢?究竟明不明白他的意思呢?别人有什么看法呢?这一切问题,他都没有想到,他也没打算知道这些,他没有预先估计一下你怎么听,没有预备听你说话,不知道这些话跟他有什么关系。


   有许多人听别人讲话的时,也只是单纯地在听。听了,同意于不同意、明白、不明白都只放在心里,并不提出这个问题的看法或有什么不同的意见。如果不同意呢?就在心里说:这只是岂有此理,胡说八道;如果不明白呢?就在心里说,他到底说了什么呢?真是莫奇妙。至于应该怎样提出看法呢?应该怎样问个明白呢?应该怎样交换意见,以求达到一致的或是接近的看法呢?连想也没有想到。心中根本就没有准备,你说完了我说,这样说的人说完了就算了,听的人也就听玩了就算了。说者自说,听者自听,各走各路。


   话是说不起来的。好像说,只是宣布一下我们自己的想法看法,听不听,信不信,明白不明白,一概由你。听是听了,信不信,明白不明白,也不关你的事。表面在一起,好像是谈话,其实,只是在自讲。话是讲了很多,可是大家的距离,并没有因此而更接近一点。


   会说还要会听,才能沟通,讲话要一句一句的讲,一段一段的讲,现在还要加以补充,在谈话时要你一句我一句地讲,你一段我一段的讲,只讲不听,都不能算是谈话。


   会说话的人,在说的时候,绝不只凭自己的意思一味地说。他未说之前,再说的时候,再说之后,都有一件事情使他非常关心,那就是,他的话在对方听起来是怎样的。自己的脑子里有一点意思,自己把它变成语言,经过自己口唇的动作,发出声音来,要经过对方的耳膜、耳神经传达到对方的脑子里。这时候,应在对方脑子里的那一点意思,是不是跟最初在自己脑子里原来所要表达的意思完全一致呢?这是每一个懂得说话艺术的人所最关心的。


   要好好地练习听别人讲,每一个成功的说话者,优点、缺点,听的人反应怎样,都要在心中加以研究,加以比较。


   在什么时候,他们的话说得不够,叫人不太明白?在什么时候,他们的话叫人听了哈哈大笑?他们走了以后,别人怎样地谈他,以及怎样地评论他的意见?这是每一个说话者事先考虑到的。


   说话是一门学问,要不断的学习,不断的练习,不断的打磨才能说出高品质的语言,能让别人接受,自己也听着也痛快。


   其实叫我来说,只要表达出自己的意思就行了,没必要去计较那么多,如何如何地说,我们又不是演讲家,只要我们能有效地交流、有效地沟通就行了。


   说话是一门艺术,会说的人说好人,不会说的人说错了,如何有效地把握这个方法,在于平时的积累与学习。




























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DB+16 2014-07-17

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那夜的还魂雨丶

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举报 只看该作者 沙发   发表于: 2014-07-17 0
说话也有门道
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