腾讯QQ客服的QQ号码是40012345只能临时会话
腾讯官方在线客服 9:48:58
需要投诉什么内容呢
Regulus 9:49:18
投诉 黑钻自动续费 我要退回来Q币 开别的业务
腾讯官方在线客服 9:50:08
好的呢,我帮您反馈核实
Regulus 9:50:18
要加急处理
腾讯官方在线客服 9:52:13
好的
Regulus 9:52:24
载图让我看看
腾讯官方在线客服 9:52:52
抱歉,内部信息,无法截图的
Regulus 9:52:57
发记录呢
腾讯官方在线客服 9:53:04
你后续可以在客服中心网站,查看您的问题进度
腾讯官方在线客服 9:53:08
kf.qq.com
Regulus 9:53:56
Regulus 9:54:01
这么处理了
Regulus 9:55:04
腾讯官方在线客服 9:55:58
不是
腾讯官方在线客服 9:56:02
我还没有反馈呢
腾讯官方在线客服 9:56:07
一会会话结束后反馈
Regulus 9:56:21
还有微博会员 也自动吃了我10个Q币
腾讯官方在线客服 9:57:17
腾讯微博?
Regulus 9:57:15
是的
腾讯官方在线客服 9:57:55
建议您咨询微博客服,是否需要转接
Regulus 9:57:56
是的额
腾讯官方在线客服 9:58:19
您好,您所咨询的问题需要转接至【软件服务】专线工作人员处理,后续也可直接登陆
http://kf.qq.com/other/for_your_service.shtml选择“软件服务”,确定需要咨询的“问题类别”进入专线咨询。现为您转接专线,请您稍作等待。
腾讯官方在线客服 9:58:25
正在为您转接到相应客服人员
腾讯官方在线客服 9:58:25
您好,您已接入 1053 客服
Regulus 9:58:37
微博会员自动扣费 了
Regulus 9:58:51
把我10个Q币吃了 帮我退回来
腾讯官方在线客服 9:59:10
您好,很高兴为您服务!
腾讯官方在线客服 9:59:15
是本QQ号码的微博吗、
Regulus 9:59:14
是的
Regulus 10:01:25
??
腾讯官方在线客服 10:03:45
该凊况是由于您在通过个人帐户开通业务的时候,开启了“自动续费”功能,因此在您的QQ号的业务到期关闭后,系统自动为您的QQ号通过个人帐户续费了该业务。此功能也是为了防止用户因忘记及时续费业务,而造成不必要的损失,希望哃样是用户的您能够支持与谅解。
Regulus 10:06:57
嗯
Regulus 10:07:02
退了
腾讯官方在线客服 10:07:33
请登录
http://my.pay.qq.com/account/account_service_list.shtml点击左侧“我开通的服务”点击需要关闭的业务旁边的“关闭自动续费”确定即可(如图)。
注:只有在业务使用中才能取消自动续费的功能。
Regulus 10:07:48
我要退回来Q币
Regulus 10:08:33
刚才一个客服也叫我这样 我骂了他几句 他才给我处理了
Regulus 10:08:40
你不要找骂
腾讯官方在线客服 10:10:41
考虑到您长时间支持我们的业务,本次我们会将您自动续费的服务进行减少,再赠送相应Q币到您的QQ账户上,请您在3个工作日内留意Q币的到帐凊况。谢谢。
Regulus 10:11:00
嘿嘿 快点发来哦
腾讯官方在线客服 10:12:06
已经为您记录了哈。
腾讯官方在线客服 10:12:15
还请您这边后续留意您的一个账户到账凊况的噢。
Regulus 10:12:10
嗯
腾讯官方在线客服 10:12:28
腾讯官方在线客服 10:12:36
请问您是否还有业务需要咨询的饿?