一名满头白发的老人眼巴巴地盯着快餐店里的盒饭，被一名过路女孩瞅见，女孩当即买来盒饭，并单膝跪地将饭一口一口喂进老人嘴里。这是3月24日下午出现在深圳市欢乐海岸“飞碟馆”附近的一条街道路边场景，路人们纷纷向喂饭女孩投去赞许目光。
原本在飞碟馆采访的记者了解到，女孩叫文芳，湖南新化人，出生于1991年，由于家境并不宽裕，即将大学毕业的她便来到深圳打工，她计划今年还清自己的助学贷款。据文芳称，她目前正在为“穿越时空．探密古埃及”文明展销售门票，虽然每月仅赚3000元，但她觉得很满足。24日下午，文芳在下班回住处的途中遇到一名饥肠辘辘的老人，于是便掏钱为老人买了盒饭，“看见他，我就想起自己的爷爷。”文芳说道。
老人口齿不清，且双手均有残疾，一只用来乞讨的破碗中仅有几枚硬币。文芳在老人的口袋中找到一张写有电话号码的小纸条，但是该电话一直无法拨通。文芳表示，她会将老人接回自己住处，如果仍然无法联系到他的家人，她将会把老人交给民政部门。
25日中午，文芳带着老人再次来到深圳南山区欢乐海岸飞碟馆附近。文芳一边卖“穿越时空．探密古埃及”文明展门票，一边向路人打听老人的亲人，但大多数路人均表示不知道。带着老人工作，文芳增加了不少负担。为了不给文芳添麻烦，老人向文芳提出要去救助站，但文芳想亲自帮老人找到亲人，“哪怕少卖一天门票少挣一天钱也愿意，实在找不到再送去吧，因为他真的太像我逝去的爷爷，我好舍不得。”文芳告诉记者。
