宠物狗美容安全锦囊

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[宠物百科]宠物狗美容安全锦囊

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久笙

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举报 只看楼主 使用道具 楼主   发表于: 2015-05-28 0
宠物狗美容安全锦囊
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[align=center][backcolor=#ffffff]不时有传媒报道,怀疑有宠物在美容过程中受伤个案,而网上经常有类似的网闻或投诉,令狗主人人心惶惶,害怕自己的宠物成为下一个受害者。能亲自为宠物护理及剪毛当然最好,但并非每位主人都有时间和能力做到,因此大部分狗主人选择让宠物美容师代劳。究竟宠物主人可怎样做,将爱宠发生意外的机会减到最低?宠物店又可怎样保障大家的利益?[/backcolor][/align][backcolor=#ffffff][/backcolor][align=center][font=Noto Serif, serif]
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狗只怀疑在美容期间被剪伤舌头、被暴力对待、回家后皮肤敏感、被化学剂灼伤眼睛,甚至在美容桌上被吊死,类似投诉多不胜数,狗主和店方各有理据。其实这些意外的确有可能发生,而发生意外的原因多是人为,香港宠物美容协会创会会长刘允汉分析香港业内情况,指出可能导致意外的原因:
[font=inherit]技术及经验不足[/font]刘允汉指,八成以上狗都不喜欢接受美容,因为宠物店多狗,吹风机等声音又嘈吵,狗感到紧张绝不出奇。宠物美容师应该以最短的时间与狗及主人沟通,了解狗的性情、身体状况及以往接受美容的经验,凭经验弹性去处理不同宠物的情况。同一店内的宠物美容师有新有旧,如果经验或耐性不足,很可能会出错。
[font=inherit]店内工具设备不足[/font]即使宠物美容师有充足的经验去处理不同的情况,环境因素亦可能令意外发生。举个例,多数都怕狗,若宠物店环境挤迫而要将狗放在邻近地方,就可能令咪受惊,甚至发生打斗。宠物店提高安全意识, 在设备上配合,就能减少意外。
[color=#333333][font=inherit]工作量大易疏忽[/font]慢工当然出细货,但现实中未必容许宠物美容师这样做。行内普遍工时长,生意繁忙的时候,一日可能每人负责近二十单生意,加上行内有底薪加佣金制度,宠物美容师更加分秒必争, 自然压力大,精神易耗损。如果店方在工作编排上不加以注意, 员工可能因工作量过大而在工作程序上有疏忽,例如没有按指示消毒工具,或者留下宠物在美容桌上然后走开。
[color=#333333][font=inherit]宠物紧张挣扎[/font]撇除上述​​可改变的人为因素,其实宠物在美容过程中过于紧张或挣扎,亦可能引致意外。如前文所述,宠物大都不喜欢甚至害怕美容,而剪刀、电铲等工具又锋利,宠物挣扎便增加受伤的机会。
给狗主人的安全贴士[color=#333333]其实各位宠物主人对宠物店毋须过份担心, 因为传闻有真有假,而且一些意外是可避免的,香港专业宠物美容师协会有限公司Vic Lau提供了以下贴士:
[color=#333333][font=inherit]1 定期检查宠物[/font]很多情况是宠物本来有皮肤问题或皮外伤,但主人又不知情,结果经宠物美容师通知才发现,引起「宠物在什么时候受伤」的争拗。另一个情况是宠物受耳炎等不适影响情绪,但宠物主人没有察觉,令宠物在美容时不受控,甚至有攻击性行为。 Vic建议主人定期检查自己的宠物,每日梳毛是不错的方法。
[color=#333333][font=inherit]2 多沟通不隐瞒[/font]主人在宠物店放低宠物前,应与店员有充足沟通,例如交待宠物的健康状况、年龄、性格及了解美容后的效果。部份宠物店会拒绝为患重病、老年或有攻击性的狗美容,但宠物主人不应因此隐瞒宠物的情况,保障宠物之余,又可避免不幸出事后的争拗。
[color=#333333][font=inherit]3 找相熟美容师[/font]光顾相熟的美容师较有保障,相信人人都知,但大家可能忽略,这是指你和你的宠物都信任的美容师。每位宠物美容师的手法都不同,简单如修剪趾甲都有几种姿势,因此最好找宠物惯用的美容师。如果是首次带宠物去美容,建议物色有质素、信誉好的宠物店,以免第一次就吓怕宠物。
[color=#333333][font=inherit]4 开放式及上门较稳阵[/font]
[color=#333333]新派的宠物店都设有开放式美容房,让宠物主人透过玻璃窗看到美容过程,倍感安心,可是主人实际上亦要作出配合。有狗看见窗外的主人会十分兴奋,如果主人和它打招呼就更甚,其实这会影响美容的过程,反而可能令宠物受伤。建议宠物主人离远观看,并切勿干扰美容中的宠物。请美容师上门是另一个选择,让宠物在熟悉的环境下冲凉剪毛,而主人又可观看整个过程。
[color=#333333]5 从小到大训练狗在美容时感到紧张或极力挣扎,部份因为不习惯被触碰、梳毛、洗澡、洗眼或洗耳等。最好从小开始定期为宠物进行上述护理,及让它接触电风筒的声音。
6 亲自为宠物美容其实现时不少宠物主人都会学习宠物美容,亲自操刀为爱宠冲凉剪毛,既安心又增进与宠物的感情。如果在经济、时间及能力上都能够负担,这当然是很好的选择。

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冲凉剪毛对狗而言是颇紧张和疲累的,主人应让它们从小习惯。
给宠物店的安全贴士客人既然将宠物交托给宠物店,店方就是宠物的临时监护人,责任重大。刘允汉认为,意外虽然不能百份之一百避免,但宠物店必须将意外的机会减到最低,以下是一些建议:[font=inherit]1 注意设备及卫生[/font]店内的设备、工具及环境,无论对宠物或美容师的安全都有影响,例如有足够空间分开冲凉前和冲凉后的狗,和消毒毛巾及工具,能减少宠物间交叉感染。
[color=#333333][font=inherit]2 提升员工质素[/font]建议店方物色合适的美容师,例如富爱心、有耐性的人选。业内对美容师的需求大而本地缺乏足够人材,因此店方应着重对员工的培训,并给予足够的指引。
[color=#333333][font=inherit]3 事前检查沟通[/font]在客人放低宠物前,应当面检查清楚宠物的状况,例如皮肤有没有红点、损伤、敏感,及眼耳有否发炎迹象等。在一式三份的收条上清楚摘下资料,保障大家的利益。
[color=#333333][font=inherit]4 拒接不适合之宠物[/font]年老或病重的狗在美容期间猝死并不罕见,而过度紧张的狗在挣扎时有可能伤及自己,宠物店在事前应与客人沟通, 若认为该宠物不适合美容,情愿拒绝接受生意,或请客人在旁监察过程;宠物美容师用湿毛巾缠手,可减低被咬时的伤害。
[color=#333333][font=inherit]5 增透明度保障三方[/font]除了设置开放式美容房,宠物店亦可在接待处及美容房安装闭路电视,既可加强保安,又可在发生争拗时与客人翻看录影片段,保障店方、客人与宠物的利益。

不幸发生意外怎么办?[color=#333333]每位宠物主人都不希望事故发生在自己爱宠身上,但万一不幸在美容期间发生意外,一定要保持冷静,并参考以下处理方法:
[color=#333333]了解事件及交涉:首先要到场了解意外发生的原因、过程,及宠物有否大碍,如怀疑是店方的疏忽,应向店方追讨责任。
[color=#333333]影相验伤:拍下有关证据,例如受伤部位及现场环境,并带宠物到兽医诊所接受治疗及验伤。
[color=#333333]保留收据:收据是宠物于何时何日交托给宠物店的证明,日后可能有需要。
[color=#333333]消委会协助:如亲自交涉不果,可由消委会协助追讨赔偿。
报警求助:如怀疑有人虐畜,立即报警求助,并索取报案编号方便日后跟进。
刘允汉表示,非常遗憾香港目前没有认可的宠物美容师资历架构,政府对宠物美容师资格或​​宠物美容店亦没有监管,宠物主人可谓投诉无门。目前有宠物商会正洽谈相关事宜,希望日后有类似「信心标签」或发牌制度,增加市民对合资格美容师的信心。





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[ 此帖被荣耀青衣在2015-05-28 11:45重新编辑 ]
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DB+17 2015-05-28

精品文章

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宠物在美容过程中受伤个案
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