锤子系统BUG导致大批用户数据丢失,一个充电宝就想打发了?
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锤子系统BUG导致大批用户数据丢失,一个充电宝就想打发了?
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发表于: 2018-06-16
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为了迎合不同区域消费者的使用习惯,绝大多数Andriod手机厂商都会定制自家专享的手机操作系统,基于Andriod系统底层进行深度优化,尤其是作为全球最大手机市场的国内手机市场,自家定制系统的好坏直接影响到产品的销售。有人说苹果手机卖的就算iOS系统,虽然这个说法不完全准确,但iOS在使用体验和第三方APP的监管上确实优于Andriod,这也使得iOS系统比较省电,这也是苹果手机在电池容量较小的情况下还能实现较长续航的主要原因。
Andriod市场的第三方APP可以说是鱼龙混杂,导致用户体验很差,所以绝大多数Andriod手机厂商都在深度定制的系统中加入了应用商店,对进驻商店的第三方应用进行把关,且默认不允许安装非应用商店的第三方APP,且在用户手动安装时给与风险提示,用户也逐渐信赖了手机的官方应用商店,所以软件更新也是通过应用商店的提示来解决,用起来也是非常方便。
要说我们最常用的一款手机APP,相信绝大多数网友首先想到的就是微信,历经几年的发展,微信已累计了几亿个用户,已不再是单纯的聊天工具,依靠它我们可以和亲朋好友时刻联系,也能和同事领导进行工作交流,更可实现打车、购物等等,用起来非常方便。5月31日,Andriod版微信升级至6.6.7版本,各大应用商店纷纷推送新版本的微信,但对于坚果Pro 2用户来说却是一场噩梦,好多坚果Pro 2用户通过自带的应用商店升级新版微信后出现了数据丢失的现象,联系客服却被告知无法回复聊天记录,让不少用户极为愤怒,毕竟微信聊天记录对每个人来说都非常重要。有锤粉更是直接用锤子便签下了一封信致罗永浩:你伤害了我却一笑而过......
可能是迫于外界的舆论压力,锤子科技官方承认系统存在BUG,导致部分用户升级新版微信后数据丢失,但官方也表示丢失的数据无法回复,愿意赔偿一个充电宝作为补偿。对丢失了数据的用户来说,他们只是希望锤子科技能尽一切办法帮他们找回丢失的数据,并不想要任何赔偿,别说是一个充电宝,就算是10个充电宝和数据之间小编相信他们都会选择要数据,显然官方的这个回应并不能得到他们的谅解。
小编也不清楚锤子科技官方的回应是数据不能恢复还是恢复太过于繁琐而不愿意去做,通过这件事情也在警示友商在系统维护上要更加仔细,你们的一个小小的失误就可能给用户造成不可挽回的损失,这样他们估计这辈子都不愿意购买你的产品了,你说呢?
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