除游戏外，新战网的另一诉求就是充当社群交流平台：
新战网增设了“Real ID”系统，游戏ID与现实生活中的朋友圈子挂钩，玩家可向家人或好友发送邀请，双方同意建立Real ID联系后，对方在战网平台的一举一动皆为双向透明，一方可随时查看另一方的当前状态及所获成就，还可文字聊天/语聊或邀请对方加入游戏
当然，这对Steam用户来说已不算什么新鲜事。如果说有什么特色能胜过Steam的话，那就是战网的成就系统。
战网的成就系统参考了《魔兽世界》及其它平台的设计，玩家解开的成就能以头像的形式出现在个人面板中；另有图标展示成就细节，未解开的成就呈灰色不可用状态。玩家可选用心仪的成就图标展示给整个社群。
此外，PC平台所独有的玩家自发性创意内容也得到了重视，新战网将内置游戏地图上传/分享机制：
用户可浏览、下载、品评，甚至购买他人发表的自制地图，还可按照类别搜索特色地图。
今后暴雪所有作品都将与新战网集成，单一战网帐号可用于暴雪旗下所有游戏。
