建议猴岛开办一个透明化,公开化,公正的事务所。

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建议猴岛开办一个透明化,公开化,公正的事务所。

楼层直达
空岚歌°

ZxID:9931

等级: 元老
好久没来,不会玩了。

举报 只看楼主 使用道具 楼主   发表于: 2011-11-25 0
也许你们看标题会说不是有站务处理吗?
但是我想说的是一个能看到公开公证呈现人性化管理的事务处理所。
这个事务所呢,可以归属于站务处理的一个部门,
这是我对于人性化管理能够更完善的一个想法。

那么我就来说说我的想法,

首先肯定是应该由督查来管理操作的,因为规则也差不多,但是有一个重点。
这个事务所应该是一个能够让大家都能看到事情的发生,以及处理经过,和处理结果,希望能够透明的,公开,公证,公平的处理,而不是一句话就锁帖,或者私下处理。
当然我这个想法也可以不必专门开个什么区域,也可以规划为事务处理的规章制度。

举个例子,例如原告带了足够的证据来事务所投诉被告对其进行恶意辱骂,而且正确的安照规定表明自己希望被告被处以什么样的惩罚,比如恶意辱骂“禁言3天”或者表明只要被告给以道歉认错就握手言和,那么就要麻烦督查了,

1,由督察仔细的审核投诉是否真实,有效。
2,然后通知被告,并且提醒他在24小时之内到相关的帖子里做出合理的解释,不然就视为恶意攻击,给以强制执行。(并在帖子里表明已经提醒)
3,如果24小时之内能够来帖子里做出认错,或者给以道歉的那么就皆大欢喜,握手言和。(如在QQ上管理批评了被告,而被告也知道了错误,那么也希望被告来帖子里说明,而不是私下解决,不了了之,这样的话原告根本就看不到,那么就没有了公证可言。)
4,如果他不但没有认识自己的错误,反而来这里恶意攻击的话,那么就麻烦管理不要手软,强制进行处罚。
5,24之内不来解释的,不管你是什么头衔,连这一点都做不到的话,那么你也就不符合有那样的头衔,那么管理也可以做出绝定给以强制执行。
6,最后把处罚的证据,截图到帖子里,让被告得知,最后再给以锁帖。(例如在管理基地发的处罚贴,一般会员是看不见的,所以希望能够截图做以证明)这里是最重要的一点。一定要把处罚真实的呈现出来
7,如果24小时以后被告没有来,而督查也没有办理,那么原告就可以提醒督查,如果督查也不管,那么就可以直接告知管理。(不过我相信这一点应该不会发生吧,相信作为督查的你应该也不会徇私吧。)


个人看法,
1,这样一来所有人,新来的,老在的,都能看到我们猴岛是一个公开公证的的地方,真正的是人性化的管理,而不是私底下的人情事。
2,例如恶意扣分的行为,如果被告没有来做出解释或者补偿,那么督查可以强制扣除被告的分,然后原告能够在相应的投诉帖子里给以得到补偿,以及能够看见管理扣除被告的证据。
3,对于原告也能够得到一个合理的解释,而不是不了了之。
4,对于被告,也可以通过这样的方式让他明白知错能改,勇于面对错误的认知,然而侥幸的心理,得过且过的心态,就不会再存在他们的心中。
5,不管你是管理也好,版主也好,督查也罢,犯了错误不但不来说明反而无视的话,那么也就不配拥有那个头衔,就拿恶意辱骂来说,你作为一个版主辱骂了他人,不但不来解释,反而无视的话,那么天子犯法与庶民同罪,同样可以给以禁言,或者更为严重。
6,最好是不要把帖子移到基地,因为普会根本就看不见,熟悉一点的还可以找个熟人帮忙去看看,不熟悉的呢?最后搞得什么都没有了。

不知道我这样的建议能不能实施呢??其实重点我是希望能够让每一个人都能看到猴岛真正的人性化管理,能够透明的,公开的,公证的,公平的,让所有人都知道我们猴岛是一个公证的地方。

最后在这里,希望猴岛能够越办越好,和谐发展,共建美好未来。

(希望各位督查管理不要嫌我事多,没事找事的给你们做。我也是为了大家好。)


下面是因为有的人看不懂我想表达的是什么意思的解释,和个人感言。

以上我所说的条规并不是没有看清楚站务处理的制度,我一条一条的发表是想让大家能够清楚流程,而我所说的完善的也只有一点。就是强调能够做到透明化,公开化,公证的来解决事情。
希望大家能够仔细的看完,我说的并不是流程,而是最后的解决方法。
那么......
就拿这段时间的事情来说,大多数都是因为这个“人情”而引发的。
其实为什么大多数人都会把人性化最后想成是人情呢?
就是因为很多处理结果都是私下解决,私下批评,却没有把人性化真正的摆明出来。
所以这就是为什么被告会觉得是人情的原因,因为被告并没有看见充分的处理结果,和有效的证明,得到的只是一句:已解决,已处理,已批评。
而接二连三的事实证明,这样的私下批评的方式,和犯错人只对负责人承认了错误就可以的事,不但没有真正的达到解决的根本,反而把错误越积越多。
现在这些因为个人认为是“人情”的原因,因而闹事,针对的事情,该撤职也撤职了,该禁言也禁言了,但是我认为这只是治标不治本。
为了不让这样的事情再继续上演,我们应该从根本做起。也就是我所说的公开,公证,真真实实的把人性化做了让每个人都能看到。而不是演变成现在所谓的“人情”“包庇”“袒护”。

希望大家能懂,不多说了,一夜没睡,我去睡觉了。











[ 此帖被 瑾世   ‰在2011-11-25 14:56重新编辑 ]
本帖de评分: 1 条评分 DB +1
DB+1 2011-11-25

就跟斗气大陆似的,实力证明一切,好好修炼吧!

有没有这样一个人,无论多么的想念,都不曾再见过面。
苏北辰。

ZxID:16500229

等级: 上校
          ┐          潜水员      └

举报 只看该作者 沙发   发表于: 2011-11-25 0
支持

楼主留言:

看完了,给我点建议啊。

本帖de评分: 1 条评分 DB +1
DB+1 2011-11-25

可爱的七宝

い花草帽う

ZxID:2531

等级: 中将

举报 只看该作者 板凳   发表于: 2011-11-25 0
支持

楼主留言:

好好看看,如果有什么地方觉得不对的,希望能够提醒我。

执歌。

ZxID:16444734

等级: 贵宾
早已看淡.

举报 只看该作者 地板   发表于: 2011-11-25 0
我送你一句话。

我是人,但我敢说人性是丑陋的。

规矩都是人定的,这句话你懂么?

那么你不想被规矩所束缚,就成为规矩的制定者。

你认为这些规矩的制定者会自己来打破自己顶下的规矩么?

别傻了,好好的呆着得了.

楼主留言:

我不是傻,我只是比你理智一点,我也有过投诉无门的经历,也有过不了了之,我在这样的事情上有过感受,有过经历,所以我才希望能够公证,透明。本来猴岛的管理也就是这样,我只是给他完善了一下而已。你别消极啊。

风吹奶罩飘〃

ZxID:15643420

等级: 中尉
亚洲有三子,韩国的棒子、日本的鬼子、中国的喷子。。

举报 只看该作者 4楼  发表于: 2011-11-25 0
貌似跟站务处理差不多

楼主留言:

是差不多,但是你没有看到我说的重点。

情人节:

ZxID:16323635

等级: 大尉

举报 只看该作者 5楼  发表于: 2011-11-25 0
其实我看出来了 妹子 支持你

楼主留言:

谢了

谎若久

ZxID:15550534

等级: 元帅
谎心久

举报 只看该作者 6楼  发表于: 2011-11-25 0
其实吧   都希望是公平透明的  但是看你写了这么多 支持一下哦

楼主留言:

嗯嗯

  一人游

ZxID:225

平常心

举报 只看该作者 7楼  发表于: 2011-11-25 0
写这么多不累吗 潜水无罪 继续潜水

楼主留言:

不累,,不要只看不发表啊,给点建议呗.

有梦想的人都是孤独的。
爱喜°

ZxID:333

等级: 元老
配偶: 爱喜°
CPA努力备考中

举报 只看该作者 8楼  发表于: 2011-11-25 0
现在的站务处理流程和你说的相差无几。

就几个重要的地方解释一下。 因为站务工作量巨大,督察和版主一样  也都是义务劳动 业余时间。

没有那么大精力挨个跟踪处理,  在接到证据充分的投诉后, 都会联系被投诉人来解释。

一般督察提醒过了之后  帖子就沉下去了。   超过24小时还未解释的,需要投诉人自己顶帖或者联系督察来进行下一步处理。   这样就可以继续进行处罚的操作了。

另外你说的把过程什么都列出来。 这个工作量也很巨大。  其实只要投诉者在投诉标题中写明

我要投诉XXX。  那么在站务搜索XXX的时候,该帖子就会被搜索到。  在公告板块。禁言公告也都是在标题中提现被禁言的ID,便于搜索。 这样一样可以起到一个备案的作用。

在别的地方我不敢说,在这里绝对是公平公正的地方,

如果你还有什么疑问可以和我联系。

楼主留言:

1,上面我已经说了是完善..
2,过程只不过是一个已经提醒,然后就是帖子里的说明,最后是处理的证明,我认为这并不难...你所说的工作量大,我不是不能理解,但是不能就因为一句"你忙"就可以敷衍了事.
3,我说的重点是希望能够让原告真正的看见公平公正的证据和相关说明。并不是说这里不公平。
4,你说的搜索,也只能搜索到标题,,,然而投诉人自己的帖子被移到基地,然后在帖子里的处理呢?作为普会根本就看不见...既然连看都看不见了,那么又何来的公证?

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ZxID:16171811

等级: 元帅

举报 只看该作者 9楼  发表于: 2011-11-25 0
看完后晕呼呼的,支持一个~
Darling丶you

ZxID:11598789

等级: 准尉
叶子的离开是风的追求还是树的不挽留?
举报 只看该作者 10楼  发表于: 2011-11-25 0
LZ幸苦了~
宿醉

ZxID:15960441

等级: 禁止发言

举报 只看该作者 11楼  发表于: 2011-11-25 0
辛苦了,其实我们都希望每一个管理人员给我们的答案都是透明的,最重要的是能做到问心无愧。

楼主留言:

是啊,大家都希望

宿醉

ZxID:15960441

等级: 禁止发言

举报 只看该作者 12楼  发表于: 2011-11-25 0
回 11楼(恋潮ゝ主席) 的帖子
给建议你还附送猪头啊?

楼主留言:

嘿嘿,这叫还给你的。

等级: 元帅
         有时候 我照个镜子 都忍不住 想跪下来给自己磕俩头            & ..

举报 只看该作者 13楼  发表于: 2011-11-25 0



我看出来你用心了

楼主留言:

那你还看到别的了吗?

[imghttp://s1.images.houdao.com/11884/12/04/06/661_9498760_8395181b9e36358.jpg[/img]
空心琥珀‰

ZxID:12324436

等级: 元老

举报 只看该作者 14楼  发表于: 2011-11-25 0
该贴有几个亮点:
1、强调“公开”,在此基础上达到公平、公正

2、流程规范化

建议在完善细节后,作为督察工作指导,成为正式制度而存在

楼主留言:

怎么样?说说你的意见和看法。

梦想是一种让你感到坚持就是幸福的东西!---《中国合伙人》
没有坚持,谈何梦想?!


遇到问题,不要退缩回避,更不要怨天尤人,想法解决它才是真爷们
   47先森。

ZxID:16082006

等级: 中将

举报 只看该作者 15楼  发表于: 2011-11-25 0
我只看到 好多字,- -  支持
死猫妖·

ZxID:14950709

等级: 禁止发言

举报 只看该作者 16楼  发表于: 2011-11-25 0
肉的理想 白菜的命
服务器是别人的  
鹿人旅秋

ZxID:3126068

等级: 禁止发言

举报 只看该作者 17楼  发表于: 2011-11-25 0
你我都知道结果的…

毕竟斗地主都是2P1~

不过还是支持下吧…

在这里只要用活跃证明自己活着的空间你有能力去改变这些的…

靠别人改变世界还不如自己去改变世界! 在猴岛这不是不可能的! 活跃-推荐 你就离总版不远了...

一起干巴爹吧~

楼主留言:

我要的改变不是你所说的坐上总版有了权限就能改的改变,,,并不一个我是老大,我是天,我说了算...我要的是能把私下的公正处理,公开出来。
唉.....可是也不得不面对现实不是吗? 但是难道因为现实就要毁灭我们心中那一片美好的净土吗?
本来提醒自己不要再做无谓的事情,可是我不得不做,因为我不做的话我就对不起自己的良心..

九分梦

ZxID:10412483

等级: 禁止发言

举报 只看该作者 18楼  发表于: 2011-11-25 0
  你很用心 也很留心

处理流程越公开明朗 就越有说服力 就会越规范 从而良性循环

虽然也有些弊端 但只要利大于弊 就是值得的

支持你 我知道你是为大家好

大家好才是真的好

楼主留言:

老公,还是你最懂我.嘿嘿

未途

ZxID:10420766

等级: 大元帅

举报 只看该作者 19楼  发表于: 2011-11-26 0
让大家明白处理的结果和过程,不错哦。

楼主留言:

yes!

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