[table=75%,#ffffff,#000000,5][tr][td] [align=center][img]http://image.xinmin.cn/2011/09/09/20110909033702330121.jpg[/img][/align][align=center]世园先锋程舒婷热情周到地为游客服务。记者 张波 摄[/align]
在世园会的欧陆风情服务区，游客时常能看到一个个或流动、或固定的“党员先锋模范岗”，世园集团第四党支部的服务“达人”们每天都在用自己的实际行动为游客提供着温馨、便捷的服务。
不论风雨 有事就找导览员
凡是来过欧陆风情服务区，体验过这里“党员先锋模范岗”服务的游客，都会对其中的许多服务细节留下难忘的印象。昨日，西安迎来了久违的太阳，世园会欧陆风情服务区游人如织，设置在服务区入口处的问询中心也迎来了几位前来咨询的游客。记者看到，问询桌上最醒目的位置上贴着红底黄字的“党员先锋模范岗”字样，走出中心，游客张奘说：“走进问询中心，里面的设施应有尽有，自动取款机、问询台、当日节目单、地图、服务区餐饮表、实时天气状况等，很方便。”
开园以来，世园第四党支部的工作人员已经连续130多天不间断，在这里为游客提供优质的服务。前段时间时断时续的雨水，为不少游客带来了不便，虽然风大雨大，世园集团参观者服务部经理朱珊珊，仍坚持每天对园区进行至少一次巡查。
巡查中，朱珊珊格外严格，不但要根据所发现的问题做出提醒，还要对整个园区的运营、规划进行深入的了解，以便于为游客排忧解难。如今，“有事就找导览员”已成为万千游客的共识，而他们对工作的认真态度和吃苦耐劳的精神，体现着服务世园的决心。
用微笑为游客排忧解难
“同志你好，我的数码相机没电了，能在这里充电吗？”问询中心里，一位游客焦急地问道。“您好，没问题，请登记一下您的姓名和电池型号。”一位身上挂着“大学生党员先锋组”绶带的问询处工作人员回答道。
她叫康勤勤，是大学生党员先锋组的一名普通组员，工作勤勉的她在世园期间还获得了“积极分子”的光荣称号。自4月28日来到世园会，她就面带微笑开始了服务世园的征程，她相信：只要肯奉献，勤付出，再大的困难也能克服！
临近中午，两位游客焦急地来到服务中心，他们是李继东和宋明，“能为我俩推荐游园线路吗？只有半天时间游览，不知上哪儿好。”听到询问，世园第四党支部负责人冯利平立刻迎上前去，亲切地询问起两位游客在游览和饮食上的偏好，三人在柜台上展开园区地图，不到一分钟，便为李继东和宋明量身订做了一幅世园线路图，看着两名游客满意地离开问询中心，冯利平露出了满意的笑容。
其实，在世园第四党支部一个个鲜活党员先锋人物的带动下，人人都把“比服务、拼质量”的信条挂在心中。工作遇到困难时，党支部总会及时组织会议，为大家排忧解难，此外还多次组织大家观看学习视频，带动大家全面提升。
如今，该支部以“奉献世园，争当先锋”活动为契机，紧密围绕党员岗位建起来、世园党旗飘起来、园区的精彩亮点展出来、世园红歌唱起来、党员身份亮起来这五条主线提高大家的工作积极性，让每一位党员在世园的舞台上争当服务“达人”。记者 魏鑫[/td][/tr][/table]
