关于刷钻扣费,需要的请进! 刚刚已经成功投诉,已经登记了。48小时内工作人员会处理!!噢他吗移动的耶!

社区服务
高级搜索
猴岛论坛QQ微信技术关于刷钻扣费,需要的请进! 刚刚已经成功投诉,已经登记了。48小时内工作人员会处理!!噢他吗移动的耶!
发帖 回复
倒序阅读 最近浏览的帖子最近浏览的版块
50个回复

关于刷钻扣费,需要的请进! 刚刚已经成功投诉,已经登记了。48小时内工作人员会处理!!噢他吗移动的耶!

楼层直达
尛熊丶XX

ZxID:14391479

等级: 中校
尺度卡盟
举报 只看楼主 使用道具 楼主   发表于: 2011-07-26 0
— 本帖被 心心相曦。 从 QQ技术交流 移动到本区(2011-07-26) —
RT
打10086人工服务,问为什么扣我话费

她就说因为你有二次开通,所以你要对你的行为负责

那你们在回复短信时,为什么没说明二次开通就要收费呢

在短信里有说明首次订购72小时内取消免费

我又接着说那短信里也没说明二次开通就要收费啊,为什么我在72小时内取消就被扣了

因为你订购取消,再订购就属于二次开通就要收费

........................

反反复复的,说来说去老都是上面那两句   
 
最后问她工号是 她的回答没什么底气

我一气之下就挂了!!!

对于10086追回话费,我们要坚持到底,我们的立场不能动摇!


方法对于我们来说很容易

打通人工服务后,先问他本机有开通什么业务,确认没有TX业务就OK!

接下来问为什么我手机无故被扣费,请帮我查下(查找后她会说因为你订购了TX业务,多次开通导致的扣费)

你可以坦白说,对 ,我之前是有订购过,但觉得没什么用就取消了。但我是按照短信的说明,在72小时内取消的,怎么还会被扣费呢? (对方会说首次订购72小时内取消是免费,但你多次开通就要收费了)

重要的来了


又接着说那短信里是说明72小时内取消免费,但没说明二次开通就要收费啊,为什么我在72小时内取消就被扣了?(她又会说多次开通的事,直接无视她)

接下说 我的话费无故被扣,是你们的问题,导致了我们消费者的不必要损失,你们只说首次订购72小时内取消免费,但也没确切的说明二次开通就要收费,你说这是不是你们的问题?

上面这两句很重要,不管她怎么说,我们就钻他们没有说明二次开通要收费这空子,反复说!

等她有点烦的时候,你就问(这时要带点愤怒):这问题你能不能解决!
(她一定会说解决什么问题)

我无故被扣费,是你的疏忽导致我们不必要的损失,扣得我们不明不白的,有点冤枉!

接下来就是她帮你登记了,哈哈(如果她没帮你登记就再问你能不能解决这问题)

这样等48小时内的10086电话吧!

写的不好勿喷,希望二次开通被扣费 的猴子们能追回话费,不懂可以回帖,我会解答,谢谢!
本帖de评分: 3 条评分 DB +3
DB+1 2011-08-06

LZ的方法我N个月之前就试过咯,呵呵,是自己研发滴

DB+1 2011-07-29

灰常好 支持LZ的口才

DB+1

优秀文章

手机Q钻年费会员黄钻35 其他20 图书10 还有单月 3月 6月钻
稳定快开包售后 需要联系QQ:754998944
尛熊丶XX

ZxID:14391479

等级: 中校
尺度卡盟
举报 只看该作者 沙发   发表于: 2011-07-26 0
Re:关于刷钻扣费,需要的请进! 刚刚已经成功投诉,已经登记了。48小时内工作人员会处理!!噢他吗移动 ..
又接着说那短信里是说明72小时内取消免费,但没说明二次开通就要收费啊,为什么我在72小时内取消就被扣了?(她又会说多次开通的事,直接无视她)

接下说 我的话费无故被扣,是你们的问题,导致了我们消费者的不必要损失,你们只说首次订购72小时内取消免费,但也没确切的说明二次开通就要收费,你说这是不是你们的问题?

上面这两句很重要,不管她怎么说,我们就钻他们没有说明二次开通要收费这空子,反复说!

等她有点烦的时候,你就问(这时要带点愤怒):这问题你能不能解决!
(她一定会说解决什么问题)


这一点很重要的!记得
手机Q钻年费会员黄钻35 其他20 图书10 还有单月 3月 6月钻
稳定快开包售后 需要联系QQ:754998944
挑战rsz性高潮

ZxID:15093035

等级: 列兵
举报 只看该作者 板凳   发表于: 2011-07-26 0
Re:关于刷钻扣费,需要的请进! 刚刚已经成功投诉,已经登记了。48小时内工作人员会处理!!噢他吗移动 ..
淡月2

ZxID:15257681

等级: 中尉
举报 只看该作者 地板   发表于: 2011-07-26 0
Re:关于刷钻扣费,需要的请进! 刚刚已经成功投诉,已经登记了。48小时内工作人员会处理!!噢他吗移动 ..
昨天问他为什么取消了业务之后 他还会扣费 他就老跟我纠结在二次开通会扣费这 我就蛋疼了- -

楼主留言:

别蛋疼,不然你立场就变了,你就坚持说他们没说明二次开通要收费,是他们的问题

sxl0532

ZxID:8183639

等级: 少尉
举报 只看该作者 4楼  发表于: 2011-07-26 0
Re:关于刷钻扣费,需要的请进! 刚刚已经成功投诉,已经登记了。48小时内工作人员会处理!!噢他吗移动 ..
我看够呛 悬乎
丶井小栋

ZxID:13951842

等级: 准尉
我报复心理狠强   以至于到了变态的地步

举报 只看该作者 5楼  发表于: 2011-07-26 0
Re:关于刷钻扣费,需要的请进! 刚刚已经成功投诉,已经登记了。48小时内工作人员会处理!!噢他吗移动 ..
    顶楼主
淡月2

ZxID:15257681

等级: 中尉
举报 只看该作者 6楼  发表于: 2011-07-26 0
Re:关于刷钻扣费,需要的请进! 刚刚已经成功投诉,已经登记了。48小时内工作人员会处理!!噢他吗移动 ..
楼主 我TM爱死你了

刚打去10086 说了几句 我就是按着你这个步骤做的 我说什么 他回复的基本都是你上面写的一样

后来钻他空子 使劲说他短信没写二次开通会扣费

我看着你这教程 已经想到他下一句大概会纠结我什么了 已经打算跟他斗纠结了

突然 那客服沉默了会 说了一大堆话 我笑了。。。
客服:
先生 我们这次可以帮您办理这个退费 但希望先生您下次不要再这样重复的开通取消 如果下次还是这样的话 我们移动公司是不会再给您这个退费手续的。
先生您的这个话费 一共是25块 我现在已经帮先生您登记好了 我们会在7个工作日内将话费返还您的手机  请先生您保持手机的正常使用 话费到账时 我们将以短信的方式告知先生您。

然后我说 哦 好的 谢谢

然后那客服 不客气 请问还有什么能帮到先生您的吗

我说 没有了 谢谢

然后他说 好得 先生 祝您生活愉快 再见。

后来想了想 第一 这个还得谢谢楼主这个教程 第二 我怀疑是因为那客服赶着吃饭或者是干啥的 赶时间 直接给我登记了- - 我压根没说过要拿回话费 他都知道我想干啥了- -

最后 感谢楼主教程 祝楼主天天开心 恭喜发财 万事如意

楼主留言:

哈哈,我也是登记了,48小时内给答复

尛熊丶XX

ZxID:14391479

等级: 中校
尺度卡盟
举报 只看该作者 7楼  发表于: 2011-07-26 0
Re:关于刷钻扣费,需要的请进! 刚刚已经成功投诉,已经登记了。48小时内工作人员会处理!!噢他吗移动 ..
  所以 好帖应该顶起, 让更多人追回被扣话费
手机Q钻年费会员黄钻35 其他20 图书10 还有单月 3月 6月钻
稳定快开包售后 需要联系QQ:754998944
aa3072340

ZxID:4480966

等级: 大校
举报 只看该作者 8楼  发表于: 2011-07-27 0
Re:关于刷钻扣费,需要的请进! 刚刚已经成功投诉,已经登记了。48小时内工作人员会处理!!噢他吗移动 ..
好帖 哥按楼主的方法 退订成功50
顶起

楼主留言:

不错 哈哈

尛熊丶XX

ZxID:14391479

等级: 中校
尺度卡盟
举报 只看该作者 9楼  发表于: 2011-07-27 0
Re:关于刷钻扣费,需要的请进! 刚刚已经成功投诉,已经登记了。48小时内工作人员会处理!!噢他吗移动 ..
  好帖顶起  求点亮 谢谢
手机Q钻年费会员黄钻35 其他20 图书10 还有单月 3月 6月钻
稳定快开包售后 需要联系QQ:754998944
578021356

ZxID:6684592

等级: 中尉
举报 只看该作者 10楼  发表于: 2011-07-27 0
Re:关于刷钻扣费,需要的请进! 刚刚已经成功投诉,已经登记了。48小时内工作人员会处理!!噢他吗移动 ..
我顶
尛熊丶XX

ZxID:14391479

等级: 中校
尺度卡盟
举报 只看该作者 11楼  发表于: 2011-07-27 0
Re:关于刷钻扣费,需要的请进! 刚刚已经成功投诉,已经登记了。48小时内工作人员会处理!!噢他吗移动 ..
好帖必顶
手机Q钻年费会员黄钻35 其他20 图书10 还有单月 3月 6月钻
稳定快开包售后 需要联系QQ:754998944
a979171856

ZxID:9968467

等级: 少尉
“I undress and lie down before
举报 只看该作者 12楼  发表于: 2011-07-28 0
Re:关于刷钻扣费,需要的请进! 刚刚已经成功投诉,已经登记了。48小时内工作人员会处理!!噢他吗移动 ..
纠结
我:丄蓅{甥孓

ZxID:15590752

等级: 列兵
举报 只看该作者 13楼  发表于: 2011-07-28 0
Re:关于刷钻扣费,需要的请进! 刚刚已经成功投诉,已经登记了。48小时内工作人员会处理!!噢他吗移动 ..
我还没被扣费   扣了  我就试试去
Mr_Cheung

ZxID:15487220

等级: 少校
不要迷恋哥 哥不是传说只是个传奇
举报 只看该作者 14楼  发表于: 2011-07-28 0
Re:关于刷钻扣费,需要的请进! 刚刚已经成功投诉,已经登记了。48小时内工作人员会处理!!噢他吗移动 ..
推荐猴子们个方法


直接说不是自己弄得

本人 被扣过2次  2次都讨回来了
第1次就说不是自己弄得  第2就说上次才返还给我了 怎么现在又扣我的话费
尛熊丶XX

ZxID:14391479

等级: 中校
尺度卡盟
举报 只看该作者 15楼  发表于: 2011-07-29 0
Re:关于刷钻扣费,需要的请进! 刚刚已经成功投诉,已经登记了。48小时内工作人员会处理!!噢他吗移动 ..
   好帖必顶  
手机Q钻年费会员黄钻35 其他20 图书10 还有单月 3月 6月钻
稳定快开包售后 需要联系QQ:754998944
Chine丶小白

ZxID:15585269

等级: 列兵
举报 只看该作者 16楼  发表于: 2011-07-29 0
Re:关于刷钻扣费,需要的请进! 刚刚已经成功投诉,已经登记了。48小时内工作人员会处理!!噢他吗移动 ..
牛X
3妓淫领肾活

ZxID:15589513

等级: 上士
__________________表妹。你还是那么销魂。
举报 只看该作者 17楼  发表于: 2011-07-29 0
Re:关于刷钻扣费,需要的请进! 刚刚已经成功投诉,已经登记了。48小时内工作人员会处理!!噢他吗移动 ..
好东西。。支持下
爷、改名﹏

ZxID:7024106

等级: 上校
举报 只看该作者 18楼  发表于: 2011-07-29 0
Re:关于刷钻扣费,需要的请进! 刚刚已经成功投诉,已经登记了。48小时内工作人员会处理!!噢他吗移动 ..
   坚决不去移动工作!!!!!
xpere

ZxID:14195820

等级: 少将
深 度 ,    值 得 深 入 。
举报 只看该作者 19楼  发表于: 2011-07-29 0
灰常好 支持LZ的口才
« 返回列表
发帖 回复